Come si usa il CRM
Aga 2014 · Youcanprint
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reportIzilinganiso nezibuyekezo aziqinisekisiwe Funda Kabanzi
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L’autore di “Come si usa il CRM”, durante i suoi corsi aziendali sull'utilizzo di un sistema di CRM, si è accorto che, molto spesso, agli utenti non bisognava insegnare solo l’utilizzo del nuovo programma ma a gestire, in modo completamente nuovo (cliente-centrico), le varie attività di marketing e commerciali verso i Clienti.
L’idea alla base di questo lavoro è quindi quella di fornire una sorta di “manuale operativo commerciale” che, basandosi su casi reali e di tutta l’esperienza maturata dallo stesso in questi ultimi anni nell'implementazione di sistemi di CRM, possa costituire - prescindendo dalla piattaforma software utilizzata - un vero e proprio corso pratico all'uso di un sistema di CRM in azienda.
I vari processi commerciali, quotidianamente utilizzati dalla forza di vendita e dal back office commerciale, saranno analizzati a fondo ed illustrati attraverso gli screenshot e le varie funzionalità offerte, di volta in volta, da alcuni dei principali e più noti software di CRM presenti sul mercato nazionale e nelle aziende italiane.
L’idea alla base di questo lavoro è quindi quella di fornire una sorta di “manuale operativo commerciale” che, basandosi su casi reali e di tutta l’esperienza maturata dallo stesso in questi ultimi anni nell'implementazione di sistemi di CRM, possa costituire - prescindendo dalla piattaforma software utilizzata - un vero e proprio corso pratico all'uso di un sistema di CRM in azienda.
I vari processi commerciali, quotidianamente utilizzati dalla forza di vendita e dal back office commerciale, saranno analizzati a fondo ed illustrati attraverso gli screenshot e le varie funzionalità offerte, di volta in volta, da alcuni dei principali e più noti software di CRM presenti sul mercato nazionale e nelle aziende italiane.
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Sitshele ukuthi ucabangani.
Ulwazi lokufunda
Amasmathifoni namathebulethi
Faka uhlelo lokusebenza lwe-Google Play Amabhuku lwe-Android ne-iPad/iPhone. Livunyelaniswa ngokuzenzakalela ne-akhawunti yakho liphinde likuvumele ukuthi ufunde uxhunywe ku-inthanethi noma ungaxhunyiwe noma ngabe ukuphi.
Amakhompyutha aphathekayo namakhompyutha
Ungalalela ama-audiobook athengwe ku-Google Play usebenzisa isiphequluli sewebhu sekhompuyutha yakho.
Ama-eReaders namanye amadivayisi
Ukuze ufunde kumadivayisi e-e-ink afana ne-Kobo eReaders, uzodinga ukudawuniloda ifayela futhi ulidlulisele kudivayisi yakho. Landela imiyalelo Yesikhungo Sosizo eningiliziwe ukuze udlulise amafayela kuma-eReader asekelwayo.
