1. En primer lugar, se presentará el rol específico que juega un coach, así como el perfil competencial del coach, es decir, cuáles son las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) que debe poseer.
2. En segundo lugar, se trabajarán las herramientas comunicacionales que el coach debe poner a disposición de su trabajo (no olvidemos que, básicamente, una sesión de coaching es una conversación).
3. Por último, se mostrarán otras herramientas de tipo cognitivo y didáctico que el coach puede poner a disposición de su coachee en un proceso de coaching.