Development of Supplemental Quality Improvement Items for the Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS)

· Technical report (Rand Corporation) Libro 336 · Rand Corporation
Libro electrónico
63
Páxinas
As valoracións e as recensións non están verificadas  Máis información

Acerca deste libro electrónico

Using a structured consensus process, RAND worked with health plans to identify the specific issues of concern to them regarding the usability of CAHPS results for quality-improvement actions. Results of interviews with health plans confirmed their desire to have supplemental items available that they could use to collect more action-oriented data for quality improvement. In response to this issue, priority domains-coordination of care, access to care, information and materials, and customer service-and topic areas for item development were identified, and items for those areas were developed and field-tested.

Valora este libro electrónico

Dános a túa opinión.

Información de lectura

Smartphones e tabletas
Instala a aplicación Google Play Libros para Android e iPad/iPhone. Sincronízase automaticamente coa túa conta e permíteche ler contido en liña ou sen conexión desde calquera lugar.
Portátiles e ordenadores de escritorio
Podes escoitar os audiolibros comprados en Google Play a través do navegador web do ordenador.
Lectores de libros electrónicos e outros dispositivos
Para ler contido en dispositivos de tinta electrónica, como os lectores de libros electrónicos Kobo, é necesario descargar un ficheiro e transferilo ao dispositivo. Sigue as instrucións detalladas do Centro de Axuda para transferir ficheiros a lectores electrónicos admitidos.