Jangan Pernah Membagi Perbedaan - Bernegosiasi Seolah Hidup Anda Bergantung Padanya: Chris Voss & Tahl Raz - 17 Mei 2016
About this ebook
Hidup adalah serangkaian negosiasi, dan negosiasi adalah inti dari kolaborasi—apakah Anda seorang eksekutif bisnis, tenaga penjualan, orang tua, pemimpin masyarakat, atau pasangan. Sebagai mantan negosiator sandera FBI, Chris Voss memberi Anda alat untuk menjadi efektif dalam situasi apa pun: menegosiasikan kesepakatan bisnis, membeli (atau menjual) mobil, menegosiasikan gaji, memperoleh rumah, menegosiasikan ulang sewa, berunding dengan pasangan Anda, atau berkomunikasi dengan anak-anak Anda. Membawa kekuatan persuasi, empati, mendengarkan secara aktif, dan intuisi ke tingkat berikutnya, Never Split the Difference memberi Anda keunggulan kompetitif dalam percakapan sulit atau situasi yang menantang. Buku ini adalah kelas master dalam memengaruhi orang lain, apa pun situasinya.
Setelah bertugas sebagai polisi di jalanan Kansas City yang keras, Chris Voss bergabung dengan FBI, di mana kariernya sebagai negosiator penyanderaan membawanya berhadapan langsung dengan berbagai penjahat, termasuk perampok bank dan teroris. Mencapai puncak profesinya, ia menjadi negosiator penculikan internasional utama FBI. Never Split the Difference menyaring metode Voss, mengungkap keterampilan yang paling penting dalam mencapai tujuan Anda baik dalam kehidupan profesional maupun pribadi.
Langkah demi langkah, Voss menunjukkan kepada Anda cara:
Membangun Hubungan
Bangun Kepercayaan dengan Empati Taktis
Dapatkan Izin untuk Membujuk
Bentuk Apa Yang Adil
Kalibrasi Pertanyaan
Ubah Konflik Menjadi Kolaborasi
Temukan Pembohong
Ciptakan Terobosan dengan Mengungkapkan Hal-hal yang Tidak Diketahui
Never Split the Difference adalah sumber pasti Anda untuk meredakan krisis potensial, memenangkan hati orang lain, dan mencapai tujuan Anda di tempat kerja dan di rumah.
About the author
Hati yang gembira adalah obat yang manjur
CHRIS VOSS adalah salah satu praktisi dan profesor terkemuka dalam keterampilan negosiasi di dunia. Saat ini, ia mengajar di Marshall School of Business, University of Southern California dan McDonough School of Business, Georgetown University. Chris telah mengajar di banyak universitas terkemuka lainnya, termasuk Harvard Law School, Sloan School of Management, dan Kellogg School of Management. Ia tinggal di Los Angeles, California.
TAHL RAZ mengungkap ide-ide besar dan kisah-kisah hebat yang memicu perubahan dan
pertumbuhan dalam diri orang-orang dan organisasi. Ia adalah jurnalis pemenang penghargaan dan rekan penulis buku terlaris versi New York Times Never Eat Alone. Ketika tidak melakukan penelitian atau menulis, ia melatih para eksekutif, memberikan ceramah secara luas tentang kekuatan yang mengubah dunia kerja baru, dan menjabat sebagai konsultan editorial untuk beberapa perusahaan nasional. Ia mengundang para pembaca untuk mengirim email kepadanya di [email protected] dan mengunjungi situs webnya di www.tahlraz.com.
