Factores humanos para Tripulantes de Cabina de Pasajeros
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tripulación de cabina de pasajeros. Un ámbito laboral donde se
desempeñan tareas con personas de diferentes culturas casi
constantemente, esto hace que el trabajo de la tripulación de cabina
de pasajeros sea un verdadero desafío en cuando al factor humano y
a las relaciones interpersonales.
Considerando lo expuesto, es indispensable que la
tripulación de cabina logre un correcto desempeño en su
comunicación e interacción con el resto de las personas a bordo, y es
aquí donde el factor humano, junto a todas sus ramas, cumplen un rol
indispensable para hacer un vuelo lo más agradable posible, tanto
para la tripulación como para los pasajeros.
En esta obra aprenderás todos los principales conceptos del
factor humano en aviación, aplicados al ámbito de la tripulación de
cabina en las operaciones comerciales diarias.
Una obra indispensable para todo tripulante de cabina en
formación, y para todas aquellas personas que ya disfruten de este
magnifico trabajo pero que aún desean seguir perfeccionandose
como profesionales aeronáuticos del más alto nivel.
