Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren
Heiner Dunckel
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Der Faktor Mensch spielt im Arbeitsalltag eine nicht zu unterschätzende Rolle: Unzufriedenheit, sinkende Motivation und mangelnde Akzeptanz von organisatorischen oder technischen LÃļsungen kÃļnnen den Arbeitsablauf stark beeinträchtigen und mÃŧssen bei der Analyse und Gestaltung von Organisation und Technik stärker berÃŧcksichtigt werden. Diese Forderung wird inzwischen auch in einschlägigen Regelwerken formuliert (DIN-Normen, VDI-Richtlinien, EG-Richtlinie zur Bildschirmarbeit).
In der Praxis kommt dies häufig zu kurz. Konkrete, praxisorientierte Analyse-Instrumente sind fÃŧr Praktikerinnen und Praktiker kaum zu Ãŧberblicken. Das vorliegende Handbuch schafft Abhilfe: Es ermÃļglicht eine Ãbersicht Ãŧber die wichtigsten deutschsprachigen Verfahren der psychologischen Arbeitsanalyse. Verfahren, die sich auch unter praktischen Bedingungen bewährt haben (z.B. in Produktion und Fertigung, BÃŧro, Verwaltung, Krankenhaus), werden in bezug auf bestimmte Bereiche - u.a. Arbeitsgestaltung, Sicherheitsdiagnose, Belastung am Arbeitsplatz, Technikgestaltung, Personalplanung - verglichen und beurteilt. Eine einheitliche Gliederung sowie praktische Beispiele erleichtern die Ãbersicht.
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