Handling Complaints

Angelena Boden

apr. 2015 · Management Pocketbooks Bog 92 · Pocketbooks

E-bog

112

Sider

Kvalificeret

Bedømmelser og anmeldelser verificeres ikke Få flere oplysninger

Om denne e-bog

Looks at why people complain and how they go about it. Developing a strategy and policy for handling complaints is then described. This is followed by details of the techniques that can be used to turn complainants into loyal customers.

Bedøm denne e-bog

Fortæl os, hvad du mener.

Oplysninger om læsning

Smartphones og tablets

Installer appen Google Play Bøger til Android og iPad/iPhone. Den synkroniserer automatisk med din konto og giver dig mulighed for at læse online eller offline, uanset hvor du er.

Bærbare og stationære computere

Du kan høre lydbøger, du har købt i Google Play via browseren på din computer.

e-læsere og andre enheder

Hvis du vil læse på e-ink-enheder som f.eks. Kobo-e-læsere, skal du downloade en fil og overføre den til din enhed. Følg den detaljerede vejledning i Hjælp for at overføre filerne til understøttede e-læsere.

Rapportér ulovligt indhold