Anxieties / Desires
May 2013 · Gramedia Pustaka Utama
5.0star
2 reviewsreport
Ebook
328
Pages
reportRatings and reviews aren’t verified Learn More
About this ebook
"Buku ini menjadi buku ketiga dari Trilogi New Wave Marketing setelah "New Wave Marketing: The World is Still Round, The Market is Already Flat" (2008) dan "CONNECT!: Surfing New Wave Marketing" (2010). Buku ini menjabarkan fenomena yang kudu dipahami oleh para marketer di saat lanskap persaingan bisnis benar-benar sudah horisontal. Tidak cukup sekadar memahami apa yang menjadi keinginan dan kebutuhan customer seperti di era vertikal. Tidak juga sekadar memahami ekspektasi dan persepsi seperti di era transisi. Marketer dituntut bisa menangkap apa yang menjadi kegelisahan (anxiety) sekaligus impian (desire) customer-nya. Untuk menangkap apa yang menjadi kegelisahan dan impian customer tidak semudah membalik telapak tangan. Kegelisahan dan impian ini sulit ditangkap karena customer sering tidak mau bicara, bahkan mengaku tidak tahu. Tidak mau bicara karena menganggapnya sensitif. Maklum customer want to look good! Mereka tidak mau kelihatan bodoh. Siapakah New Wave customer ini? Customer di era internetisasi ini tak lain adalah tiga komunitas yang menjadi subkultur yang menggerakkan dunia sekarang, yakni Youth, Women, dan Netizen. Ketiganya merupakan New Wave ready customer. Nah, buku ini memaparkan fenomena kecemasan dan impian dari ketiga komunitas tersebut. Ingin eksis di pasar? Selamilah anxiety dan desire dari Youth, Women, dan Netizen!"
Ratings and reviews
5.0
2 reviews
Rate this ebook
Tell us what you think.
Reading information
Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.
