Hospitality Organizational Behavior
About this eBook
Melalui buku ini diharapkan akan timbul minat dan semangat agar dapat memahami pola perilaku setiap individu di dalam suatu organisasi yang kreatif, inovatif, dan optimis dalam menjalankan segala aktivitas di suatu organisasi demi meraih sukses pada persaingan global. Seperti halnya ilmu sosial, perilaku organisasi berusaha untuk mengontrol, memprediksikan, dan menjelaskan. Namun ada sejumlah kontroversi mengenai dampak etis dari pemusatan perhatian terhadap perilaku pekerja.
About the author
Juliana, S.E., M.M. adalah dosen di Universitas Pelita Harapan (UPH). Dia menyelesaikan gelar Magister di bidang Manajemen dan mengkhususkan studi pekerjaan dan penelitiannya di bidang pemasaran, pariwisata, manajemen sumber daya manusia, perilaku konsumen. Berperan Aktif menjadi anggota Kodepena, Adpertisi, ADPI, FMI dan PDPT Nusantara, CEL KODELN.
Dr. Amelda Pramezwary, A.Par., M.M. adalah dosen di Universitas Pelita Harapan (UPH). Dia telah mengajar di bidang Perhotelan dan Pariwisata selama 23 tahun. Dia menyelesaikan Studi Doktor di bidang Manajemen Pelayanan dan mengkhususkan studi pekerjaan dan penelitiannya di bidang pariwisata berkelanjutan. Dia aktif terlibat dalam banyak pekerjaan Kementerian Pariwisata di bidang Destinasi Berkelanjutan, Sertifikasi Berkelanjutan dan dipercaya menjadi koordinator sekretariat Dewan Pariwisata Berkelanjutan Indonesia. Dia juga asesor Badan Akreditasi Nasional Indonesia Pendidikan Tinggi Pariwisata Sejak tahun 2007.
Arifin Djakasaputra, S.Kom., S.E., M.Si. adalah dosen di Universitas Tarumanagara (UNTAR). Dia telah mengajar di bidang Manajemen selama 10 tahun. Dia menyelesaikan gelar Magister di bidang Manajemen dan mengkhususkan diri dalam studi pekerjaan dan penelitiannya di bidang Pemasaran. Dia aktif terlibat dalam anggota ISEI dan ILUNI UI , ADPI dan FMI.
Sri Aprianti Tarigan, S.E., M.E. adalah dosen di Institut Bisnis Informasi Teknologi dan Bisnis Medan. Dia adalah Wakil Rektor Bidang Akademik di Institut Bisnis Informasi Teknologi dan Bisnis Medan. Dia telah mengajar di bidang Manajemen selama 15 tahun. Dia menyelesaikan gelar Magister di bidang Manajemen dan mengkhususkan studi pekerjaan dan penelitiannya di bidang Pemasaran dan Manajemen Sumber Daya Manusia. Dia aktif terlibat dalam anggota ADPI, CEL KODELN.
