ITIL Certification Guide: Your Comprehensive Handbook for Foundation, Managing Professional, and Advanced Practices
Anand Vemula
Anand Vemula
Carte electronică
208
Pagini
reportEvaluările și recenziile nu sunt verificate Află mai multe
Despre această carte electronică
This guide provides a thorough introduction to the ITIL framework, covering essential concepts, terminology, and practices for both the ITIL 4 Foundation and Managing Professional certifications. It also delves into advanced practices that enhance service management capabilities, making it an invaluable resource for individuals looking to understand IT service management principles and advance their careers.
Advanced Practices Overview:This section covers key practices such as Change Enablement, Incident Management, Problem Management, and Service Level Management. It provides insights into their roles in enhancing service quality and operational efficiency.
Despre autor
Anand Vemula is a technology, business, ESG and Risk governance Evangelist. He has more than 27 plus years of experience. Has worked in MNC at a CXO level. Has been a part of various projects and forums across customers in BFSI, Healthcare, Retail, Manufacuring, Lifesciences, Energy Industry Verticals. Certified in all the technologies and Enterprise Digital Architect
Evaluează cartea electronică
Spune-ne ce crezi.
Informații despre lectură
Smartphone-uri și tablete
Instalează aplicația Cărți Google Play pentru Android și iPad/iPhone. Se sincronizează automat cu contul tău și poți să citești online sau offline de oriunde te afli.
Laptopuri și computere
Poți să asculți cărțile audio achiziționate pe Google Play folosind browserul web al computerului.
Dispozitive eReader și alte dispozitive
Ca să citești pe dispozitive pentru citit cărți electronice, cum ar fi eReaderul Kobo, trebuie să descarci un fișier și să îl transferi pe dispozitiv. Urmează instrucțiunile detaliate din Centrul de ajutor pentru a transfera fișiere pe dispozitivele eReader compatibile.
