L'UX, c'est quoi exactement ?
yun 2022 · Dunod
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À propos de cet e-book
Ce livre vous fera découvrir l’univers de l’expérience utilisateur (UX). Plus qu’un ensemble de méthodes et d’outils, l’UX est avant tout un état d’esprit. C’est se mettre du côté de tous ceux qui vont utiliser un produit, et c’est anticiper puis résoudre leurs problèmes.
L’importance de l’UX est évidente tant il est vrai que les utilisateurs déçus se transforment rarement en clients fidèles.
Ce livre vous donnera d’abord les moyens de comprendre pourquoi tel aspect d’un produit sera très satisfaisant pour l’utilisateur, quand tel autre sera frustrant ou énervant. Vous maîtriserez ensuite les outils et les méthodes de base pour faire vos premiers pas dans l’expérience utilisateur.
L’importance de l’UX est évidente tant il est vrai que les utilisateurs déçus se transforment rarement en clients fidèles.
Ce livre vous donnera d’abord les moyens de comprendre pourquoi tel aspect d’un produit sera très satisfaisant pour l’utilisateur, quand tel autre sera frustrant ou énervant. Vous maîtriserez ensuite les outils et les méthodes de base pour faire vos premiers pas dans l’expérience utilisateur.
À propos de l'auteur
Titulaire d'un doctorat en psychologie (Paris-Descartes) elle commence sa carrière dans le jeu vidéo chez Ubisoft (en France puis au Canada) avant d'aller aux Etats-Unis chez LucasArts, puis Epic Games en 2013. Directrice UX chez Epic Games elle a participé au succès planétaire du jeu Fortnite sorti en 2017. Elle est aujourd'hui reconnue internationalement comme experte de l'approche UX et des sciences cognitives dans l'univers des jeux vidéo. Elle a créé en 2016 les conférences annuelles Game UX Summit (aux Etats-Unis et en Europe). Consultante depuis fin 2017 elle donne de nombreuses conférences et formations dans le monde entier. Voir son site www.celiahodent.com.
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