Nous communiquons par des mots, par le langage para-verbal et par le langage non-verbal. Bien sûr, ces pourcentages diffèrent d'une personne à l'autre, mais il existe principalement une certaine proportionnalité de ces valeurs. Si le message communiqué verbalement est perçu à un niveau conscient, les deux autres formes de communication, non verbale et para-verbale, sont perçues à un niveau subconscient.
Si vous êtes convoqué à un entretien et que vous choisissez de ne rien dire de vous, de vos qualités, de vos rêves et de vos objectifs, alors vous ne passerez pas cet entretien. Pour obtenir le poste, vous devez être différent des autres candidats. Au niveau où nous sommes aujourd'hui, il n'y a plus de place pour les amateurs et l'amateurisme, l'heure est au professionnalisme et c'est pourquoi chaque information qui peut vous aider à devenir un véritable professionnel dans votre domaine est un atout pour vous.
Nous vivons à l'ère de la communication et il est temps d'investir dans d'autres atouts, dans le développement personnel. Dans des actifs qui sont portables, que nous pouvons emmener avec nous où que nous allions et quoi que nous fassions. Ces atouts sont des compétences qui nous rendent spéciaux, ils représentent le montant de l'investissement que nous avons fait pour changer, pour apprendre de nouvelles choses et pour nous transformer.