Programma di Comunicazione Efficace
Come Modellare il Tuo Linguaggio e Padroneggiare la Tua Comunicazione per Migliorare i Rapporti tra Te e gli Altri
COME NASCE LA NOSTRA COMUNICAZIONE
Cosa determina la nostra comunicazione e perché è impossibile non comunicare.
Il processo comunicativo: che cos'è e da cosa è formato.
Come e perché è importante prestare attenzione al contesto in cui comunichiamo.
COME COMUNICHIAMO
La comunicazione non verbale: cos'è e cosa esprime.
Come interpretare il linguaggio del corpo e tutti i segnali che ci comunica.
Che cos'è lo spazio prossemico e come stabilire il grado di confidenza grazie ad esso.
Che cosa sono le espressioni killer e come fare per evitarle.
COME RENDERE EFFICACE LA NOSTRA COMUNICAZIONE
In che modo comunichiamo la realtà che percipiamo e come modellare questa descrizione.
Come comunicare sempre in maniera veramente efficace.
Di chi è la responsabilità della comunicazione e come gestirla per farsi comprendere.
LA PROGRAMMAZIONE NEURO LINGUISTICA
Quali e quanti sono i canali rappresentazionali con i quali si elaborano le informazioni.
Che cos'è il sistema primario o guida e come influenza la nostra relazione con il mondo.
Come capire quali predicati verbali, gesti e modi di dire corrispondono a ciascun canale rappresentazionale.
STRUMENTI E TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE
Cosa sono il ricalco e il modellamento e come usarli per creare rapport.
Calibrazione, ricalco e guida: le tre fasi del processo di rapport.
Come creare empatia e renderti simile al tuo interlocutore.