Marketing als "Den ken yom Markte her" hat sich zwischenzeitlich in den meisten Branchen und Unternehmen durchgesetzt. Immer sHirker gewinnt die Erkennt nis an Bedeutung, daf3 nur eine konsequente Orientierung am Kundennutzen die Voraussetzung fUr ein erfolgreiches Marketing sein kann. Dies zeigt sich beson ders vor dem Hintergrund der Veranderungen der letzten Jahre, die durch zuneh menden Wettbewerbsdruck, Internationalisierung der Markte, steig en de Anfor derungen an den Umweltschutz und Dynamik der Technologie gekennzeichnet sind. Hierbei wird es ftir Unternehmen immer schwieriger, Differenzierung und Alleinstellung im Markt zu erreichen. Es kommt zunehmend darauf an, die Mar ketingmethoden gezielt weiterzuentwickeln und die Innovationsfahigkeit des Unternehmens im Einsatz des Marketinginstrumentariums zu starken. Dies stellt hohe Anforderungen an das analytische und kreative Marketing gleichermaf3en. Das vorliegende Buch ist eine EinfUhrung in die Grundkonzepte des Marketing managements. Es richtet sich an Studenten der Betriebswirtschaftslehre und Praktiker gleichermaf3en, die einen Uberblick tiber die zentralen Fragen, Ent scheidungstatbestande, Instrumente und Methoden des Marketing mchen. Denk- und Vorgehensweisen im Marketing werden aus wissenschaftlicher Sicht dargestellt und mit zahlreichen Beispielen verdeutlicht. Die anwenderorientierte Struktur des Buches versetzt den Leser in die Lage, Marketingprobleme zu analy sieren und eigenstandig Problemlosungen zu erarbeiten