Disiplin merupakan suatu kekuatan yang berkembang di dalam tubuh pegawai dan menyebabkan pegawai dapat menyesuaikan diri dengan sukarela pada keputusan peraturan, dan nilai-nilai tinggi dari pekerjaan dan perilaku. Tingginya beban kerja dapat mengakibatkan terjadinya komunikasi yang buruk antara perawat dengan pasien, juga kegagalan kolaborasi antara perawat dengan dokter, sehingga terjadi ketidakpuasan pasien terhadap kerja perawat. Hal ini akan semakin bertambah buruk dengan ketidakdisiplinan perawat dalam melaksanakan pekerjaannya.
Buku ini akan membahas tentang definisi, manfaat, kelebihan, dan faktor-faktor yang memengaruhi pelaksanaan komunikasi SBAR, terutama kedisiplinan dan beban kerja perawat dalam melaksanakan komunikasi efektif SBAR. Buku ini disajikan dengan bahasa sederhana dengan harapan dapat memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada para pembaca.
Ns. Noormailida Astuti, M.Kep., lahir di Banjarmasin, 19 Mei 1984. Saat ini penulis tinggal di Pemurus Dalam, Kota Banjarmasin, Provinsi Kalimantan Selatan. Merupakan seorang dosen pengajar pada Fakultas Sains dan Teknologi di Program Studi Ilmu Keperawatan Universitas Cahaya Bangsa (yoUCB). Jenjang Akademik penulis mulai ditempuh dari Akademi Keperawatan (AKPER) Kesdam VI/Tanjung Pura (2002-2005). Setelah lulus, penulis bekerja pada salah satu Rumah Swasta di Kota Banjarmasin (2005-2008) sambil menempuh pendidikan S1 Keperawatan di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Cahaya Bangsa (2005-2007). Setelah lulus Kuliah Strata 1, penulis kembali mencari pengalaman bekerja pada salah satu Rumah Sakit Swasta di Kota Samarinda, Kalimantan Timur (2008-2010), kemudian pulang ke Kalimantan Selatan dan penulis berkesempatan melanjutkan Pendidikan Profesi Ners (Ns) di Sekolah Tinggi Ilmu Cahaya Bangsa (2010-2012).
Penulis memulai karier sejak tahun 2012 di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Cahaya Bangsa sebagai asisten dosen dan laboran pada Laboratorium Keperawatan, kemudian melanjutkan pendidikan strata 2 pada Fakultas Ilmu Keperawatan dan Kesehatan di Program Studi Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Banjarmasin (2016-2018) dengan peminatan Manajemen Keperawatan. Penulis saat ini aktif mengajar mata kuliah Komunikasi Keperawatan, Manajemen Keperawatan, dan beberapa mata kuliah lainnya. Selain aktif mengajar, penulis juga melaksanakan penelitian di bidang manajemen keperawatan, membuat modul perkuliahan, membimbing proses penelitian mahasiswa, dan melakukan pengabdian masyarakat. Hingga Buku ini diterbitkan, penulis juga tercatat aktif pada keanggotaan Profesi PPNI Kalimatan Selatan (2019-2024) dan tercatat sebagai anggota pada Himpunan Perawat Manajemen Indonesia Wilayah Kalimantan Selatan periode tahun 2022-2027.