Pelayanan yang Memuaskan

· Elex Media Komputindo
3,7
3 Rezensionen
E-Book
128
Seiten
Bewertungen und Rezensionen werden nicht geprüft  Weitere Informationen

Über dieses E-Book

"Mungkin terbetik sebuah pertanyaan `mengapa ada sebagian perusahaan bisa terus menerus dipercaya pelanggannya dan sebagian lagi malah ditinggalkan? Mengapa pelanggan bisa begitu setia kepada perusahaan tertentu? Bahkan, karena saking setianya, pelanggan rela untuk mempromosikan perusahaan itu. Kunci jawabannya adalah karena perusahaan tadi telah memberikan pelayanan yang memuaskan, yaitu pelayanan yang dilakukan sepenuh hati. Untuk bisa memberikan pelayanan seperti itu, maka kita perlu belajar dari orang -orang yang telah melakukannya. Lalu memahami arti sebuah pelayanan, refleksi, strategi, SDM dan benang merah pelayanan. Buku ini dapat membantu kita untuk memahami beberapa hal tersebut. Dengan penyampaian bahasa yang ringan, disertai berbagai contoh kasus menarik, membuat buku ini enak dibaca dan mudah dimengerti. Selain kalangan bisnis, buku ini juga perlu dimiliki kalangan pemerintah, anggota DPR, para politisi, pelayan kesehatan, penyuluh pembangunan, dosen, mahasiswa, dan kalangan lainnya. Selamat membaca dan memberikan pelayanan yang memuaskan!"

Bewertungen und Rezensionen

3,7
3 Rezensionen

Dieses E-Book bewerten

Deine Meinung ist gefragt!

Informationen zum Lesen

Smartphones und Tablets
Nachdem du die Google Play Bücher App für Android und iPad/iPhone installiert hast, wird diese automatisch mit deinem Konto synchronisiert, sodass du auch unterwegs online und offline lesen kannst.
Laptops und Computer
Im Webbrowser auf deinem Computer kannst du dir Hörbucher anhören, die du bei Google Play gekauft hast.
E-Reader und andere Geräte
Wenn du Bücher auf E-Ink-Geräten lesen möchtest, beispielsweise auf einem Kobo eReader, lade eine Datei herunter und übertrage sie auf dein Gerät. Eine ausführliche Anleitung zum Übertragen der Dateien auf unterstützte E-Reader findest du in der Hilfe.