Pemasaran Jasa Perspektif UKM

· Universitas Brawijaya Press
5.0
1 則評論
電子書
218
評分和評論未經驗證  瞭解詳情

關於本電子書

Pemasaran jasa merupakan salah satu topik dalam manajemen pemasaran yang tidak hanya membahas fungsi-fungsi pemasaran dalam mendesain sebuah produk dalam kategori layanan atau jasa, namun juga dapat menjadi acuan bagi pengelola usaha dalam menetapkan bentuk manajemen hubungan pelanggan dalam rangka meningkatkan loyalitas pelanggan pasta pembelian produk. Pada buku ini, penulis mengupas bagaimana teori dasar dalam pengambilan keputusan pemasaran khususnya untuk pengelolaan dan pengembangan produk dalam bentuk layanan atau jasa.

Penulis mengajak pembaca untuk melihat beberapa bentuk implementasi dari topik pemasaran jasa melalui perspektif Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Perbedaan sumber daya yang dikelola oleh UKM menjadikan manajemen usaha pada tingkat tersebut memiliki keunikan sendiri yang diharapkan dapat memberi wawasan tambahan kepada pembaca terkait bagaimana langkah efektif untuk mengelola sumber daya khususnya untuk implementasi strategi pemasaran di bidang layanan atau jasa.

Buku ini dapat dimanfaatkan sebagai buku ajar pada mata kuliah manajemen pemasaran khususnya pada topik pemasaran produk layanan atau jasa, dan juga dapat digunakan sebagai buku saku dalam proses perencanaan strategic oleh pemilik dan/atau pengelola UKM. Buku ini dilengkapi dengan berbagai macam contoh praktis dalam untuk implementasi fungsi dan proses dalam topik pemasaran jasa.dan juga soal dan latihan kasus untuk diselesaikan melalui teori dan konsep yang telah didiskusikan pada setiap bagian di dalam buku. Selamat membaca dan semoga sukses!

評分和評論

5.0
1 則評論

關於作者

Dr. Fatchur Rohman, S.E., M.Si. menyelesaikan studi sarjana di Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya. Beliau menempuh dan menyelesaikan studi magister di Program Magister di Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Gadjah Mada, sebelum akhirnya menyelesaikan studi doktor di Program Doktor Ilmu Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya. Saat ini aktif mengajar di Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya dengan status Jenjang Jabatan Akademik terakhir Lektor Kepala. Sebagai dosen, Dr. Fatchur Rohman, S.E., M.Si. mengampu mata kuliah terkait topik manajemen pemasaran di jenjang sarjana, magister, dan doktor. Selain aktif mengajar, Beliau aktif dalam kegiatan penelitian dan pengabdian masyarakat dengan tema pengembangan dan daya tahan wirausaha, manajemen pariwisata, dan ekonomi kreatif. Buku Pemasaran Jasa Perspektif UKM merupakan buku kedua yang ditulis secara mandiri, setelah Peran Faktor Situasional & Perilaku Pembelian Impulsif.

為這本電子書評分

歡迎提供意見。

閱讀資訊

智慧型手機與平板電腦
只要安裝 Google Play 圖書應用程式 Android 版iPad/iPhone 版,不僅應用程式內容會自動與你的帳戶保持同步,還能讓你隨時隨地上網或離線閱讀。
筆記型電腦和電腦
你可以使用電腦的網路瀏覽器聆聽你在 Google Play 購買的有聲書。
電子書閱讀器與其他裝置
如要在 Kobo 電子閱讀器這類電子書裝置上閱覽書籍,必須將檔案下載並傳輸到該裝置上。請按照說明中心的詳細操作說明,將檔案傳輸到支援的電子閱讀器上。