Pizza Station

Matthew J. Drake‏

يناير 2014 · Pearson Education

كتاب إلكتروني

صفحة

مؤهل

لم يتم التحقّق من التقييمات والمراجعات. مزيد من المعلومات

معلومات عن هذا الكتاب الإلكتروني

Using Lean Six Sigma techniques, this new case study challenges readers to analyze why a local pizza restaurant is experiencing a rapid increase in customer complaints, ranging from late delivery to poor crusts. Crystallizing realistic analytical challenges faced by companies in many industries and markets, it exposes readers to the entire decision-making process, providing opportunities to perform analyses, interpret output, and recommend the best course of action. Author: Kathryn Marley, Duquesne University; and Gopesh Anand, University of Illinois at Urbana–Champaign.

نبذة عن المؤلف

Matthew J. Drake, Ph.D., CFPIM, is an Associate Professor of Supply Chain Management and the Director of International Business Programs in the Palumbo-Donahue School of Business at Duquesne University. Dr. Drake primarily teaches analytical courses in the Supply Chain Management program. He holds a B.S. in Business Administration from Duquesne University and an M.S. and Ph.D. in Industrial Engineering from the Georgia Institute of Technology. His first book, Global Supply Chain Management, was published by Business Expert Press in 2012. Dr. Drake’s research has been published in a number of leading journals including Naval Research Logistics, the European Journal of Operational Research, Omega, the International Journal of Production Economics, OR Spectrum, the Journal of Business Ethics, and Science and Engineering Ethics. Several of his previous cases and teaching materials have been published in INFORMS Transactions on Education and Spreadsheets in Education.

Dr. Drake lives in suburban Pittsburgh, Pennsylvania, with his wife, Nicole; his daughter, Noelle; and his dog, Bismarck.

تقييم هذا الكتاب الإلكتروني

أخبرنا ما هو رأيك.

معلومات القراءة

الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

ينبغي تثبيت تطبيق كتب Google Play لنظام التشغيل Android وiPad/iPhone. يعمل هذا التطبيق على إجراء مزامنة تلقائية مع حسابك ويتيح لك القراءة أثناء الاتصال بالإنترنت أو بلا اتصال بالإنترنت أينما كنت.

أجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر

يمكنك الاستماع إلى الكتب المسموعة التي تم شراؤها على Google Play باستخدام متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر.

أجهزة القراءة الإلكترونية والأجهزة الأخرى

للقراءة على أجهزة الحبر الإلكتروني، مثل أجهزة القارئ الإلكتروني Kobo، عليك تنزيل ملف ونقله إلى جهازك. يُرجى اتّباع التعليمات المفصّلة في مركز المساعدة لتتمكّن من نقل الملفات إلى أجهزة القارئ الإلكتروني المتوافقة.

الإبلاغ عن محتوى غير قانوني