Uma das mais importantes obras da área de negócios, Como chegar ao sim já ajudou milhões de pessoas a adotar uma forma mais inteligente, amistosa e eficaz de negociar.
Baseado no trabalho do Projeto de Negociação de Harvard, grupo que estuda e atua em todos os tipos de negociações, mediações e resoluções de conflitos, ele oferece um método direto e prático para obter acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas.
As dicas e técnicas são acompanhadas de exemplos reais e podem ser aplicadas a qualquer situação, não importa se você estiver pedindo um aumento, lidando com problemas familiares, resolvendo questões de negócios ou buscando evitar uma guerra.
As lições de William Ury, Roger Fisher e Bruce Patton vão mudar a forma como você encara uma negociação. Aprenda com eles a:
• separar as pessoas do problema em discussão
• concentrar-se nos interesses das duas partes, não em defender posições
• trabalhar em parceria para encontrar opções criativas e justas
• alcançar seus objetivos sem prejudicar o relacionamento
• negociar com pessoas difíceis ou mais poderosas que você
Roger Fisher é professor emérito de Direito na Harvard Law School, fundador e diretor emérito do Projeto de Negociação de Harvard e presidente fundador do Programa de Negociação da Harvard Law School. Atuou como consultor do Departamento de Defesa dos Estados Unidos e tem prestado consultoria a governos, corporações e indivíduos.
William Ury é cofundador do Projeto de Negociação de Harvard e um dos mais renomados especialistas em negociação e mediação. Nos últimos 35 anos, atuou como consultor em uma ampla variedade de conflitos, como disputas entre empresas, greves trabalhistas e guerras no Oriente Médio, na América Latina e no Cáucaso. Foi consultor da Casa Branca no estabelecimento de centros de redução de risco nuclear em Washington e Moscou. É autor de Como chegar ao sim com você mesmo e O poder do não positivo.
Bruce Patton, Douglas Stone e Sheila Heen são professores da Harvard Law School e também dão aula no Projeto de Negociação de Harvard. Oferecem consultoria a empresários, governos, organizações, comunidades e indivíduos em todo o mundo e escreveram sobre negociação e comunicação em publicações que vão da revista Parents ao The New York Times.Bruce Patton também é coautor de Como chegar ao sim (Sextante) e participou como mediador da solução do conflito de reféns entre Estados Unidos e Irã. Além disso, trabalhou com o vencedor do Prêmio Nobel da Paz Óscar Arias para garantir o sucesso do plano de paz para a América Central e contribuiu para criar o processo constitucional que pôs fim ao apartheid na África do Sul.