Sebagai manusia sosial, tidaklah mungkin seseorang dilepaskan dari lingkungan sosial budaya asalnya. Latar belakang inilah yang memberikan identitas diri dalam berperilaku dan berinteraksi dengan orang lain, khususnya ketika mereka berkomunikasi dengan orangorang yang berbeda budaya. Perbedaan latar belakang budaya secara khas juga sering memunculkan stereotip satu budaya atas budaya orang lain yang berbeda. Mereka sering beranggapan atau mempunyai prasangka bahwa budaya mereka sendirilah yang paling sesuai dan benar dalam kehidupan ini. Di sisi lain, budaya orang lain yang berbeda dengannya sebagai budaya yang tidak sesuai dan mempunyai kekurangan. seringkali mereka lupa bahwasanya setiap perilaku orang lain itu dilatar belakangi oleh budaya tertentu dan telah menjadi dasar bagi individu tersebut berperilaku.