Service Marketing in Ghana
2014 ж. там. · Adonis & Abbey Publishers Ltd
3,0star
1 пікірreport
Электрондық кітап
114
бет
family_home
Жарамды
info
reportРейтингілер мен пікірлер тексерілмеген. Толығырақ
Осы электрондық кітап туралы ақпарат
A maiden publication of the Centre for Sustainability and Enterprise Development at the University of Ghana Business School, this book on Service Marketing written from a customer relationship management perspective; is an absolute must-read. The book is written for junior, mid-level and senior management personnel across all organisations and business associations in Ghana; and Africa. It is also written for students who aspire to be practising managers one day. The book focuses on important service and customer management themes like the nature of services and their marketing challenges, challenges to the attainment of customer-oriented business cultures in Ghana, the building of business-to-business relationships, development of service marketing strategies; as well as knowing, assessing and managing your customers. This book provides important tips on raising the customer orientation culture of all businesses operating in Ghana. It is highly recommended for a diverse range of professionals in the NGO, banking, ICT, education, engineering, hospitality, manufacturing, health, public administration, public sector, insurance, aviation, microfinance, shipping, postal and courier services; to name a few.Any organisation seeking to improve their bottom-line and overall productivity by using superior service as a differentiating tool must invest in purchasing these books for both their employees and customers. This book is a must read for anyone aiming to becoming a service champion.
Бағалар мен пікірлер
3,0
1 пікір
Осы электрондық кітапты бағалаңыз.
Пікіріңізбен бөлісіңіз.
Ақпаратты оқу
Смартфондар мен планшеттер
Android және iPad/iPhone үшін Google Play Books қолданбасын орнатыңыз. Ол аккаунтпен автоматты түрде синхрондалады және қайда болсаңыз да, онлайн не офлайн режимде оқуға мүмкіндік береді.
Ноутбуктар мен компьютерлер
Google Play дүкенінде сатып алған аудиокітаптарды компьютердің браузерінде тыңдауыңызға болады.
eReader және басқа құрылғылар
Kobo eReader сияқты E-ink технологиясымен жұмыс істейтін құрылғылардан оқу үшін файлды жүктеп, оны құрылғыға жіберу керек. Қолдау көрсетілетін eReader құрылғысына файл жіберу үшін Анықтама орталығының нұсқауларын орындаңыз.
