Akreditasi dan Sistem Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan

Viera Wardhani, istri, ibu dari dua gadis cantik yang menjadi sumber pembelajaran terbesar. Menjadi guru adalah keinginan terbesarnya sejak kecil yang terwujud di Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya, tempatnya medapatkan predikat lulusan dokter terbaik. Lahir di Nganjuk pada bulan Juni dibesarkan hingga SMA di Kediri, oleh Bapak sang pendidik dan pembelajar sejati, serta ibu rumah tangga yang menjadi aktifis organisasi perempuan dan politik. Latar belakang tersebut membentuk pemahaman dan karakternya sebagai perempuan, istri, ibu, dan bagian dari masyarakat yang harus bisa memberikan makna atas keberadaannya. Permasalahan kesehatan pasien bukan sekedar pengobatan, hal ini membuat penulis lebih memilih kajian pada bidang social medicine atau public health dan menempuh pendidikan S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Minat Manajemen Rumah Sakit di Universitas Gadjah Mada. Predikat lulusan terbaik memberinya kesempatan mengikuti program consecutive master degree di University of Medisch Centrum Groningen, The Netherland. Publikasi pertamanya adalah sebuah review “Determinant of quality management system implementation in hospitals” pada 2009 yang menjadi awal kajian dan tulisan berikutnya. Sebagai staf pengajar di S2 Magister Manajemen Rumah Sakit FKUB, konsultan, tutor, dan serangkaian proyek penelitian memberinya pengalaman praktis dan membuka matanya pada banyak permasalahan di lapangan. Pengalaman tersebut menguatkan keinginan editor dan pemimpin redaksi salah satu jurnal kedokteran nasional ini untuk menuangkannya dalam sebuah buku yang semoga mudah dipahami, memberikan manfaat, dan menjadi awal perubahan ke arah yang lebih baik.