Visitor Experience Design
Noel Scott · Jun Gao · Jianyu Ma
aug. 2017 · CABI series in tourism management research Cartea 5 · CABI
Carte electronică
283
Pagini
family_home
Eligibilă
info
reportEvaluările și recenziile nu sunt verificate Află mai multe
Despre această carte electronică
Most discussion of visitor experiences uses a behavioural or managerial approach where the way the visitor thinks is ignored - it's a black box. Visitor Experience Design is the first book of its kind to examine best practice in creating and delivering exciting and memorable travel and visitation experiences from a cognitive psychological perspective - it opens the black box. The chapters draw on recent findings from cognitive psychology, cognitive science and neuroscience to provide a basis for a better understanding of the antecedents of a memorable experience. Tourism, hospitality and event managers seek to provide WOW experiences to their visitors through better design and management.This book encourages the discussion of different facets of experience design such as emotions, attentions, sensations, learning, the process of co-creation and experiential stimuli design. It will be of interest to tourism researchers and postgraduate students studying tourism management, marketing and product design.
Despre autor
Noel Scott (Edited By) Noel Scott is Adjunct Professor of Tourism Management in the Sustainability Research Centre, University of the Sunshine Coast. His research interests include the study of wildlife tourism, tourism experiences, destination management and marketing, and stakeholder organization. He has over 300 academic articles published including 16 books. He is on the Editorial Board of 10 journals, a Fellow of the Council of Australian University Tourism and Hospitality Educators, and a member of the International Association of China Tourism Scholars
Evaluează cartea electronică
Spune-ne ce crezi.
Informații despre lectură
Smartphone-uri și tablete
Instalează aplicația Cărți Google Play pentru Android și iPad/iPhone. Se sincronizează automat cu contul tău și poți să citești online sau offline de oriunde te afli.
Laptopuri și computere
Poți să asculți cărțile audio achiziționate pe Google Play folosind browserul web al computerului.
Dispozitive eReader și alte dispozitive
Ca să citești pe dispozitive pentru citit cărți electronice, cum ar fi eReaderul Kobo, trebuie să descarci un fișier și să îl transferi pe dispozitiv. Urmează instrucțiunile detaliate din Centrul de ajutor pentru a transfera fișiere pe dispozitivele eReader compatibile.
