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Obwohl auch an ihm die New-Economy-Krise nicht spurlos vorbeigegangen ist, gibt sich der Online-Forscher optimistisch, da der Markt wächst und das Leistungsportfolio der Institute konstant erweitert wird. (1) Skeptiker stellen die Repräsentativität einer ausschließlich online erfolgten Befragung in Frage. Es zeichnet sich deutlich der Trend ab, dass Online- und Offline-Marktforscher sich angenähert haben und immer häufiger einen Methoden-Mix anbieten. (1)
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