BISNIS UMKM DITENGAH PANDEMI: Kajian Komunikasi Pemasaran

Sebuah Pengantar

Z u l a i k h a

Dosen pengampu mata kuliah Komunikasi Pemasaran

Prodi Magister Ilmu Komunikasi

Universitas Dr. Soetomo – Surabaya

Seperti tamu tak diundang yang nyelonong masuk ke rumah orang, Corona Virus Disease atau yang kemudian dikenal dengan

Covid-19 ini kemudian memporakporandakan seisi rumah. Dia mengganggu dari pintu masuk sampai ke kamar tidur bahkan

ke dapur. Covid-19 kemudian mengubah semua kegiatan dan habit seisi rumah, dan memaksa orang untuk melakukan hal-hal

baru yang tadinya tidak pernah terbayang untuk dilakukan.

Lepas dari segala kekacauan yang ditimbulkan, Covid-19 berhasil memaksa masyarakat melakukan ‘revolusi teknologi komunikasi’. Dari yang tadinya gagap teknologi menjadi melek teknologi informasi hanya dalam tempo sebulan dua bulan.

Tidak sampai disitu saja, tetapi terjadi pula pergeseran dari mindset manual ke mindset digital di sebagian masyarakat.

Penguasaan teknologi informasi menjadi salah satu cara yang paling efektif untuk beradaptasi dengan kondisi pandemi.