Escucha Activa: Cómo escuchar de verdad a la gente, aprender técnicas de comunicación efectivas, mejorar tus relaciones y habilidades de conversación

Por fin ha encontrado el libro que buscaba: página tras página, podrá emprender un camino que le guiará, paso a paso, hacia el conocimiento de cómo comunicarse eficazmente con otras personas.

En las 110 páginas del libro, podrá conocer y comprender los siguientes temas:

- Tipos de escucha

- Las características necesarias para una escucha empática

- Cómo mejorar estas características

- Cómo escuchar a sus clientes

- Cómo escuchar a sus empleados

- Cómo escuchar a tus hijos

- Cómo escuchar a su pareja

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¿A qué esperas?

¿No quieres dejar por fin de fingir que escuchas a la gente, de no entender lo que realmente te quieren decir y de parecer pretencioso?

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