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Karsten Hadwich
Dr. Karsten Hadwich ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Manfred Bruhn am Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung der Universität Basel.
Ebooks
Internationales Dienstleistungsmarketing: Strategien - Instrumente - Methoden - Best-Practice-Fallstudien
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Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement
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Beziehungsqualität im Relationship Marketing: Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
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Produkt- und Servicemanagement: Konzepte, Prozesse, Methoden, Ausgabe 2
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
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Customer-Dominant Logic: Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing
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