У «Крижаному серці» безстрашна оптимістка Анна вирушає в епічну подорож разом із суворим горянином Крістофом та його вірним оленем Свеном. Зіткнувшись на своєму шляху з погодними умовами, як на Евересті, з містичними тролями і з неймовірно кумедним сніговиком на ім'я Олаф, вони силкуються відшукати сестру Анни Ельзу, через заморожувальні здібності якої королівство Арендель поринуло у вічну зиму.