เดอะ โพลาร์ เอ็กซ์เพรส นำเสนอเรื่องราวในกลางดึกของวันคริสต์มาสอีฟ หลังจากที่ทุกคนในเมืองกำลังหลับไหล เด็กชายคนหนึ่งได้ขึ้นรถไฟลึกลับที่รอให้เขาไปสัมผัส เมื่อเด็กผู้ชายเดินทางมาถึงขั้วโลกเหนือ ซานตาคลอสให้มอบของขวัญที่เขาปรารถนามาตลอด เด็กชายขอเพียงกระดิ่งจากเลื่อนเทียมกวางเรนเดียร์ของซานต้าเท่านั้น แต่ระหว่างทางกลับบ้าน กระดิ่งก็หายไป เช้าวันคริสต์มาส เด็กชายหากระดิ่งใต้ต้นคริสต์มาสและเมื่อเขาสั่นกระดิ่ง เสียงกระดิ่งก็มีเสียงที่ไพเราะที่สุดเท่าที่เขาเคยได้ยินมา แม่ของเขาชอบกระดิ่ง แต่เธอก็เสียใจมากที่มันพังเสียแล้ว...คุณจะเห็นเพียงผู้ที่ศรัทธาอย่างแท้จริงเท่านั้นที่จะได้ยินเสียงกระดิ่ง