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Aktualisiert am
08.11.2024

Datensicherheit

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Bewertungen und Rezensionen

4,4
3,97 Mio. Rezensionen
Taurus RJ
5. November 2024
Wow "ein paar wichtige Informationen hi zugefügt" die da wären??? Lädt dauernd 80MB oder mehr in den cash. Auch wenn man die App überhaupt gar nicht braucht! Schlechtes Test- und Releasemanagement wenn die Vorgängerversion abkackt statt einen Updatehinweis anzeigt! Und bis heute kein Feedback?! "Ein paar wichtige Informationen" wow. Und was?!?!?!
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
18. Juni 2024
We're so sorry to hear that. Can you give us more details? You can always contact our 24/7 Customer Service by clicking on the ‘Customer Service help’ option in the menu of our app, we will be happy to look into this for you.
Josef Eichinger
5. November 2024
An sich könnte man gut über Booking buchen, aber mein Konto wurde ohne Angaben von Gründen gesperrt. Eine Kundenhotline oder ähnliches existiert nicht. Nach langem suchen habe ich eine Nummer in England gefunden (Achtung: hohe Telefongebühren!) und die Auskunft dort war, ich soll mir einfach eine neue Mailadresse anlegen und ein neues Konto anlegen. Das ist frech! Der Kundenservice in der App benötigt ohne Anmeldung eine Buchungsnummer. Das ist keine Hilfe!
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
5. November 2024
We're sorry to hear that your experience was not satisfactory. We're here to replying to the app reviews and not to requests related to reservations. In order to have assistance we advise you to reach out our customer service, available 24/7, to find a suitable solution.
Svenja Peters
16. Oktober 2024
Ich habe oft über booking gebucht. Solange alles okay ist, gibt es auch keine Probleme. Aber wenn es zu Problemen kommt, hilft booking nicht weiter. Das fängt schon damit an, dass man den Kundenservice nur schwer erreicht. Störungen in der App werden einem als eigener Fehler unterstellt. Umso öfter man auf die gleiche Unterkunft klickt, umso höher geht der Preis. Vorsicht!
41 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
16. Oktober 2024
We're sorry to hear that your experience was not satisfactory. We're here to replying to the app reviews and not to requests related to reservations. In order to have assistance we advise you to reach out our customer service, available 24/7, to find a suitable solution.

Neuigkeiten

Es wurden ein paar wichtige Informationen zu unseren Unterkünften hinzugefügt. In unseren Einträgen sind jetzt Angaben zu den Reinigungsmaßnahmen, Abstandsregeln und anderen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften jeder einzelnen Unterkunft zu finden.