Mercedes-Benz

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Información de la aplicación

Tu smartphone se convierte en el vínculo digital con tu Mercedes. A través de la App podrás acceder a toda la información y controlar tu vehículo.

MERCEDES-BENZ: TODAS LAS FUNCIONES EN RESUMEN

ACCESO A TODA LA INFORMACIÓN: en «Estado del vehículo» puedes consultar, por ejemplo, el kilometraje, la autonomía, el nivel actual de combustible o datos de tu último desplazamiento. La App te permite comprobar cómodamente la presión de inflado de los neumáticos y el estado de las puertas, las ventanillas, el techo corredizo/la capota y el maletero, así como el estado de bloqueo. También puedes localizar la ubicación de tu vehículo y recibir información mediante avisos de advertencia, por ejemplo, si hay puertas desbloqueadas.

CÓMODO CONTROL DEL VEHÍCULO: con la Mercedes-Benz App puedes bloquear y desbloquear o abrir y cerrar a distancia puertas, ventanillas y techos corredizos. Puedes activar la calefacción/ventilación independiente o programarla para la hora de partida. En vehículos con propulsión eléctrica es posible además preclimatizar y caldear el vehículo, de inmediato o a una hora de partida programada.

PLANIFICACIÓN CÓMODA DE RUTAS: planifica tu ruta con toda tranquilidad y transmite cómodamente direcciones a tu Mercedes a través de la App. De ese modo, puedes ponerte en marcha nada más subir al vehículo.

SEGURIDAD CUANDO MÁS LA NECESITAS: la Mercedes-Benz App te notifica intentos de hurto, maniobras de remolcado o pequeñas colisiones al aparcar. Si se ha disparado la alarma del vehículo, puedes desactivarla mediante la App. El «Geolocalizador» te envía una notificación en el momento en que el vehículo entra en una zona definida por ti, o bien cuando la abandona. También puedes configurar las funciones «Alerta de velocidad» y «Alerta del vehículo estacionado» en la App para recibir notificaciones Push en caso de transgresión.

CONDUCCIÓN CON BAJO CONSUMO: la Mercedes-Benz App te muestra el consumo individual de combustible de tu vehículo. Este parámetro se compara asimismo con el consumo de otros conductores del mismo modelo de vehículo. El «Indicador ECO» te informa de la sostenibilidad de tu estilo de conducción.

MOVILIDAD ELÉCTRICA SENCILLA: con la Mercedes-Benz App puedes visualizar la autonomía de tu vehículo en un mapa y buscar estaciones de carga en tu cercanía. La App te permite además iniciar el proceso de carga en un poste de carga público.
Descubre el elevado nivel de confort de las nuevas Mercedes-Benz Apps, que te proporcionan la asistencia adecuada para hacer tu movilidad diaria más sencilla y más flexible.

Déjate ayudar. La Mercedes-Benz Service App te envía recordatorios a tiempo, advirtiéndote de la próxima estancia en el taller para servicio técnico, y te permite reservar fácilmente hora mediante el smartphone. La App incluye también prácticos vídeos explicativos, que te proporcionarán más información sobre tu Mercedes-Benz y mediante los cuales podrás efectuar tú mismo trabajos de mantenimiento sencillos.

La Mercedes-Benz Store App amplía tus posibilidades de interacción móvil. Encuentra y compra sencillamente los innovadores productos digitales disponibles para tu Mercedes. De ese modo, no perderás nunca de vista el periodo de vigencia de tus servicios Mercedes-Benz connect y tus equipos on-demand, y podrás prolongarlos si lo deseas utilizando el smartphone.

A tener en cuenta: los servicios Mercedes-Benz connect y los equipos on-demand solamente funcionan en vehículos Mercedes-Benz que disponen del módulo de comunicación Mercedes-Benz connect. La extensión de las funciones depende del equipamiento específico del vehículo y de los servicios que hayas suscrito. Tu concesionario Mercedes-Benz te asesorará con mucho gusto. El uso requiere una cuenta activa gratuita en Mercedes-Benz. El uso de las funciones puede estar limitado temporalmente si la velocidad de transmisión de datos es insuficiente. El uso continuado de la función GPS en un segundo plano puede acelerar la descarga de la batería.
Última actualización
20 nov 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Actividad en la aplicación y otros 2
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 7
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,4
264 mil reseñas
Un usuario de Google
11 de marzo de 2020
Me gusta la nueva aplicación, en algunos aspectos se accede más rápido a la información. Es cierto que la anterior enviaba, en ocasiones, información errónea del estado de las puertas y las ventanillas. Lástima que ya no sea compatible para móviles con Android 7.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
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Mercedes-Benz AG
11 de marzo de 2020
¡Muchas gracias por el comentario! La nueva versión disponible debería resolver algunos problemas de compatibilidad con versiones de Android 7 y también 6 Un saludo, Tu equipo de soporte de Mercedes me connect
Florentino Gonzalez Villa
16 de diciembre de 2024
Llevo 5 días que no funcionan los controles remotos, no actualiza consumos ni envía información en tiempo real de la carga. Estoy pagando un extra que no puedo usar. Ya contacté con atención al cliente, a ver que solución dan. Me lo han solucionado relativamente rápido, el servicio de atención al cliente funciona bastante bien. Les pondría 5 estrellas, pero no lo hago porque los extras son extremadamente caros y creo que con lo que se paga por el vehículo ya está bien.
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Mercedes-Benz AG
16 de diciembre de 2024
Esperamos que todo se solucione muy pronto, Florentino. Muchas gracias por usar la aplicación y disculpa las molestias.
Javi Real
25 de enero de 2025
Anteriorment usaba la app me adapter, dejo de funcionar y supuestamente está es la que permite conectarse al vehículo, pero parece que los usuarios de me adapter hemos quedado en el olvido y o compramos un coche más nuevo o perdemos cada vez más funciones de conectividad... Creo que haber dejado la app anterior operativa aunque no se actualizase más o añadir compatibilidad en esta hubiera sido lo correcto.
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Mercedes-Benz AG
26 de enero de 2025
Anotamos tu sugerencia basada en tu experiencia personal. Te agradecemos que nos hayas hecho llegar tus comentarios, Javi. Un saludo

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