Mercedes-Benz

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Acerca de esta app

Tu Smartphone se convierte en el enlace digital con tu Mercedes. Tendrás una visión general de la información y control de tu vehículo gracias a nuestra app.

MERCEDES-BENZ: TODAS LAS FUNCIONES A UN PRIMER VISTAZO

El estado de tu vehículo te informará –entre otras cosas– sobre el kilometraje, la autonomía, el nivel de combustible actual o los datos de tu último viaje. Usa la aplicación de manera conveniente para revisar la presión de los neumáticos, el estado de las puertas, ventanas, techo panorámico/capota/cajuela o el estado de bloqueo actual. También, puede señalar la ubicación de tu vehículo y recibir mensajes de advertencia sobre puertas desbloqueadas.

CONTROL CONVENIENTE DEL VEHÍCULO: Con la app de Mercedes-Benz, podrás cerrar o abrir de manera remota las puertas, ventanas y techo panorámico de tu vehículo. También, encender la calefacción/ventilación auxiliar o programar tu hora de salida. En los vehículos eléctricos, también puedes activar el control de clima –o templar la temperatura– antes de subirte a tu vehículo o durante una hora de salida definida.

CÓMODA PLANIFICACIÓN DE LA RUTA: Planifica tu ruta y envía de manera cómoda tus direcciones a través de la aplicación de Mercedes-Benz. Esto significa que puedes iniciar o terminar tu viaje de manera inmediata.

SEGURIDAD EN UNA EMERGENCIA: La app de Mercedes-Benz notifica cualquier intento de robo, de remolcar el vehículo o de daños de estacionamiento. Si se ha activado la alarma de tu vehículo, puedes apagarla desde la app. El servicio de geolocalización te enviará una notificación tan pronto como tu auto entre o salga de un área definida por ti. Además, puedes configurar Speedfencing y la Protección de valet y recibir notificaciones en el caso de una infracción.

CONDUCCIÓN CON AHORRO DE COMBUSTIBLE: La aplicación de Mercedes-Benz muestra el consumo de combustible individual de tu vehículo. También lo compara con el de otros conductores del mismo modelo. La pantalla ECO te informará sobre la sostenibilidad de tu estilo de conducción.

SIMPLEMENTE ELÉCTRICO: La aplicación de Mercedes-Benz permite mostrar el alcance de tu vehículo en un mapa y buscar estaciones de carga cercanas. La aplicación te permite iniciar el proceso de carga en una estación de carga pública.

Las nuevas aplicaciones de Mercedes-Benz te ofrecen el soporte ideal para hacer tu vida diaria más fácil y flexible.

Deja que la aplicación te ayude al recordarte la próxima cita de tu servicio, reservando fácilmente desde tu Smartphone; también podrás observar videos instructivos en los que puedes obtener más información sobre tu Mercedes-Benz y realizar tareas de mantenimiento simples por ti mismo, si así lo deseas.

Amplía tus opciones móviles con la aplicación de Mercedes-Benz Store. Encuentra y compra fácilmente productos digitales innovadores para tu Mercedes. Lleva un registro de los términos restantes de tus servicios de Mercedes-Benz connect y de las funciones bajo demanda y renuévalos cuando desees de manera directa con tu Smartphone.

Nota: estos servicios y funciones bajo demanda sólo funcionan con vehículos Mercedes-Benz equipados con el módulo de comunicación Mercedes-Benz connect.
El rango de funciones depende del equipamiento de tu vehículo y de sus servicios reservados. Tu distribuidor autorizado Mercedes-Benz estará encantado de asesorarte. El uso requiere una cuenta activa Mercedes-Benz. Las funciones se pueden restringir de manera temporal si no hay suficiente ancho de banda de transmisión de datos. El uso continuo de la función GPS puede acortar la vida útil de la batería.
Actualización
20 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Actividad en la app y 2 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 7 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
262 k opiniones
Un usuario de Google
11 de marzo de 2020
Me gusta la nueva aplicación, en algunos aspectos se accede más rápido a la información. Es cierto que la anterior enviaba, en ocasiones, información errónea del estado de las puertas y las ventanillas. Lástima que ya no sea compatible para móviles con Android 7.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Mercedes-Benz AG
11 de marzo de 2020
¡Muchas gracias por el comentario! La nueva versión disponible debería resolver algunos problemas de compatibilidad con versiones de Android 7 y también 6 Un saludo, Tu equipo de soporte de Mercedes me connect
Florentino Gonzalez Villa
16 de diciembre de 2024
Llevo 5 días que no funcionan los controles remotos, no actualiza consumos ni envía información en tiempo real de la carga. Estoy pagando un extra que no puedo usar. Ya contacté con atención al cliente, a ver que solución dan. Me lo han solucionado relativamente rápido, el servicio de atención al cliente funciona bastante bien. Les pondría 5 estrellas, pero no lo hago porque los extras son extremadamente caros y creo que con lo que se paga por el vehículo ya está bien.
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Mercedes-Benz AG
16 de diciembre de 2024
Esperamos que todo se solucione muy pronto, Florentino. Muchas gracias por usar la aplicación y disculpa las molestias.
Francisco José Marín López
17 de noviembre de 2024
Solo sirve para que pasado el tiempo de prueba te quieran cobrar por una cosa que las marcas chinas lo hacen gratis , por eso el mercado de la automoción , sombre todo eléctrico se lo va a llevar china. Estáis del todo equivocados no se puede pedir tanto por vuestros servicios y menos por ser tan malos, unos servicios que cuestan sobre 500 euros anuales, bajo mi punto de vista un desprestigio para una marca premium
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Mercedes-Benz AG
18 de noviembre de 2024
Hola Francisco, lo sentimos que te sientas así. Los servicios están agrupados para que cada suscriptor puede elegir el paquete que mejor se ajusta a sus necesidades. Es una práctica común para que cada usuario pueda usar los servicios de la manera más eficiente. Sin embargo, entendemos tu punto de vista y te agradecemos por el comentario. Un saludo

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