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Acerca de esta app
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Actualización
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Calificaciones y opiniones
4.4
3,97 M opiniones
Carmen Duran
- Marcar como inapropiada
4 de noviembre de 2024
Me encantaba la app hasta que probé lo de Igualamos El Precio. Es una farsa total. Cogí el hotel por Booking en vez de hacerlo directamente con el hotel. Booking me dijo que al terminar la estaría me devolverían la diferencia a mi cuenta. He enviado varios correos y siempre me dicen que ha habido un error de sistema y que por eso no había procesado. Es una mentira. Si veis la habitación más barata por otra plataforma no uséis Booking ya que no devuelven el dinero.
Esta opinión les resultó útil a 11 personas
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
5 de noviembre de 2024
We're so sorry to hear that. Can you give us more details? You can always contact our 24/7 Customer Service by clicking on the ‘Customer Service help’ option in the menu of our app, we will be happy to look into this for you.
Olga García
- Marcar como inapropiada
6 de noviembre de 2024
Cancelan estadías ya pagas con menos de 24 horas de llegada y no te reembolsan nada. Si uno como huésped llega a cancelar con esa anticipación le cobran entero. Más de 10 días demoran en devolver el dinero y cobran comisión los muy atrevidos. Usen airbnb o mejor contacten directamente con el hotel porque la verdad que asco de aplicación llena de ladrones 😡
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
7 de noviembre de 2024
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MAR GARRIDO
- Marcar como inapropiada
7 de noviembre de 2024
He tenido problemas con una reserva que ustedes me han cancelado y es muy difícil la comunicación, estoy intentando que me devuelvan el importe íntegro que pagué y no he recibido el importe del seguro, cuando ha sido una cancelación por parte de Booking que ha querido aumentar el precio cuando la reserva estaba ya pagada
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
8 de noviembre de 2024
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