Bonjour RATP

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À propos de l'application

DECOUVREZ BONJOUR RATP – Transports et mobilités à Paris et Île-de-France


Bonjour RATP c’est votre app qui enrichit votre expérience et simplifie tous vos déplacements quotidiens !

TOUS VOS ITINERAIRES DE TRANSPORTS À PORTÉE DE MAIN


Tous vos trajets et déplacements à Paris et IDF à portée de main : Bus, Metro, RER, Tramway, Transilien SNCF, Trottinettes LIME et DOTT et les vélo Vélib', LIME et DOTT ou encore Noctilien et Orlyval.
Retrouvez selon votre mode de transport, vos horaires de Bus, horaires de métro et horaires de trains en temps réel, vos plans de métro et plans de RER, vos itinéraires et vos alertes perturbations sur l'ensemble du réseau RATP ainsi que bien d'autres services.

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TOUTES VOS TROTTINETTES LIBRE SERVICE D'ILE DE FRANCE DIRECTEMENT DANS L'APP


Trouvez et déverrouillez vos trottinettes LIME et DOTT autour de vous directement sur l’app Bonjour RATP !
Retrouvez également les vélo LIME et DOTT autour de vous.

LOUEZ VOTRE VELIB’ EN QUELQUES CLICS


Accédez à une mobilité douce, trouvez les Vélib’ disponibles autour de vous sur l’appli Bonjour RATP et prenez un vélib’ en toute simplicité !
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Retrouvez en direct toutes les informations trafic sur vos modes de transport RER, Métro, Bus, Tramway, Transilien.

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Découvrez des idées de sortie près de chez vous et des contenus pour sortir du quotidien et dès demain, profitez de fonctionnalités exclusives et de nouveaux privilèges sur lesquels nous travaillons actuellement
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Date de mise à jour
17 déc. 2024

Sécurité des données

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Notes et avis

4,3
124 k avis
Frédéric Lethielleux
20 décembre 2024
Un effort a été fait sur le paiement, bien qu'il manque encore un peu d'ergonomie, tout fonctionne bien. Par contre, je ne change pas la note car la fonction de gestion des titres de transport sur le téléphone est totalement inepte et en pratique vraiment pas du tout pratique !! Très (vraiment trop) lente, et toujours le même bug lorsque l'appli n'est pas utilisée pendant en moments (il affiche une erreur sur l'écran des titres avec bouton refresh cassé) Extrêmement gênant devant le portillon !!
9 personnes ont trouvé cet avis utile
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Yves MOULARD
18 décembre 2024
Une horreur cette application ! Les temps de connexion et de réponses sont extrêmement longs et je pense avoir passé + de temps sur des écrans de chargement et d'erreur que dans la navigation. Quand vous avez besoin d'un titre, vous devez attendre pas moins de 5min pour pouvoir l'utiliser. À noter que j'ai Android. En résumé : à fuir autant que possible.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
18 décembre 2024
Bonjour Yves. Le problème que vous évoquez à propos des titres est-il que la procédure d'achat puis l'arrivée du titre est trop longue ? 🙏 Tom
Jérémy Machado
2 décembre 2024
Les titres de transport ne se sauvegardent pas automatiquement, du coup j'ai perdu mes titres suite à un changement de téléphone. Le support vous indiquent en plus une procédure qui ne correspond pas au menu de l'application. Beaucoup de messages d'erreur. C'est mauvais. EDIT: si je dois attendre la fin des forfaits de chaque appli je ne peux jamais changer de téléphone.
27 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
2 décembre 2024
Il est conseillé d'aller jusqu'au terme du forfait en cours ou de solder les titres de transports de votre smartphone avant d'en changer. Mais nous travaillons avec notre partenaire IDFM sur ce sujet. Si l'erreur de support est dans notre FAQ, merci de nous en envoyer une copie d'écran sur [email protected] pour qu'on rectifie. 🙏 Tom

Nouveautés

Nous sommes ravis de vous annoncer la dernière mise à jour de notre application, qui introduit une fonctionnalité très utile : l'historique de validations des titres !

Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez désormais consulter facilement l'historique de toutes vos validations de titres. C'est un outil précieux pour ceux qui souhaitent suivre leurs trajets, vérifier leurs dépenses ou simplement garder un œil sur leur utilisation des titres.

A très vite sur l’appli Bonjour RATP !