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Informazioni su questa app

Scarica l'app, trova un monopattino o una bici Dott nelle vicinanze e goditi la corsa...a modo tuo.

Ti presentiamo Dott
Il nostro servizio comodo, conveniente e sicuro mira a rendere la micromobilità ecosostenibile la scelta più semplice per gli abitanti delle città europee. Non devi fare altro che registrarti e utilizzare i nostri mezzi per lasciarti alle spalle il traffico e arrivare a destinazione in perfetto orario. Il tutto a un prezzo nettamente inferiore a quello di un taxi o del servizio di car sharing.

Come funziona
I nostri coloratissimi veicoli sono comodi, neutrali dal punto di vista climatico e disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Per iniziare:
1. Scarica l'app Dott.
2. Apri la mappa per trovare un veicolo vicino a te.
3. Scansiona il codice QR per sbloccarlo e inizia la tua corsa!
Consiglio: dopo aver sbloccato il veicolo, seleziona un pass o uno sconto per risparmiare sulla tua corsa.

Per terminare la corsa:
1. Apri l'app.
2. Trova un'area parcheggio dedicata sulla mappa.
3. Goditi il resto della giornata!

Risparmia con un pass Dott oppure paga a consumo
Per risparmiare, scegli lo sconto che preferisci prima di iniziare la corsa. Scopri i pass Dott per usufruire di sconti giornalieri, settimanali o mensili. In alternativa, puoi pagare a consumo e scegliere uno sconto la volta successiva. Puoi anche scegliere fra le promozioni che hai aggiunto, i bonus "Invita un amico" che hai guadagnato o le offerte locali a tempo limitato: non hai che l'imbarazzo della scelta!

La sicurezza prima di tutto
Quando utilizzi il nostro servizio, presta la massima attenzione sia alla tua incolumità che a quella altrui:
* Utilizza il veicolo in strada o sulle piste ciclabili.
* Parcheggia sempre nelle aree dedicate.
* Indossa un casco per proteggere la testa.
* Non distogliere mai lo sguardo dalla strada.
* Per qualche consiglio utile, consulta le domande frequenti nella sezione "Aiuto e contatti"dell'app.

Perché scegliere Dott?
Il nostro obiettivo è quello di liberare le città con l'utilizzo di veicoli ecosostenibili accessibili a tutti. Con il nostro servizio comodo e conveniente, miriamo a rendere le città in cui operiamo meno inquinate e congestionate. Utilizzare mezzi di trasporto ecosostenibili avrà un impatto positivo sulle generazioni future.

Utilizza Dott per:
* Incontrarti con i tuoi amici per cena.
* Andare e tornare dal tuo luogo di lavoro.
* Andare a seguire una lezione.
* Andare a un appuntamento.
* Scoprire la tua città durante un giorno di ferie o visitare quelle di altri paesi.

Dove operiamo
Dott è in continua crescita e attualmente è disponibile in 7 paesi europei. Ti piacerebbe che il nostro servizio coprisse anche la tua città? Scrivici a support@ridedott.

A presto!
Ultimo aggiornamento
11 dic 2024

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Posizione, Informazioni personali e altri 4 tipi di dati
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Posizione, Informazioni personali e altri 4 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

4,1
70.700 recensioni
Andrea Dago
18 ottobre 2024
In più occasioni non riesco a terminare il noleggio dei monoppattini: quando parcheggio e scatto la foto (nei parcheggi riservati) e poi la invio, la app inizia a caricarla ma va in tilt e mi tocca ripetere da capo l'operazione. Mi è successo lo stesso problema anche al momento di sbloccare il mezzo. Intanto però il noleggio continua e mi vengono addebitati minuti in più. Risolvete questo problema perché sennò mi disiscrivo piuttosto che regalarvi soldi così!
1 persona ha trovato utile questa recensione
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Dott
18 ottobre 2024
Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il parcheggio e il blocco della corsa. Ti invitiamo a inviare un'email a [email protected] per assistenza immediata. Speriamo di risolvere questi problemi presto e che tu voglia continuare a usare i nostri servizi.
Flavio Pitti
15 ottobre 2024
Ottimo servizio, ben distribuito sulla mappa. La convenzione con gli abbonamenti risulta essere praticissimo. Debbo dare 2 stelle perché, a mio parere, ingiustamente bannato probabilmente per colpa di parcheggi non consoni. Consiglierei una nuova politica sui parcheggi e l'istituzione di un numero verde. Purtoppo mi è impossibile contestare la sospensione. Fosse possibile un dialogo, non con un bot, il voto si alzerebbe sicuramente.
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Dott
18 ottobre 2024
Ci scusiamo per gli inconvenienti. Le politiche di parcheggio sono importanti per noi, ma capiamo la tua frustrazione. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].
Luca Berta
20 dicembre 2024
Localizzazione del monopattino spesso sbagliata,costi leggermente alti per pass e abbonamenti. Aggiunto da poco la possibilità di noleggiare anche le bici, che da più possibilità di trovare un mezzo nella propria zona.
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Novità

Ecco le novità di questo aggiornamento:

- Ora puoi visualizzare facilmente se hai applicato un codice sconto, oppure ti chiederemo di accedere e completare la registrazione per applicare il codice.
- Il pulsante "Suona" (icona a forma di campanello) ti consente di trovare il veicolo che hai selezionato sulla mappa. Grazie ai nuovi puntatori ora è più facile trovare il mezzo che desideri.
- Invita i tuoi amici usando il pulsante che trovi in alto sulla ricevuta.

Buona corsa!