Giacomo Bellin
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Non si collega al mio cellulare, e sono limitato nelle funzioni. Leggo che tutte le lamentele sono per lo streaming diretto con il cellulare , allora penso che la risposta che date, cioè il telefono non è compatibile , sia un po' inadeguata. Mi spiego , considerando che il mio cellulare si connette e mi permette di telefonare tramite diversi auricolari vivavoce e anche con l'orologio smart , credo che la vostra APP sia troppo sofisticata .
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GN Resound
31 dicembre 2022
Ciao Giacomo, grazie per questo feedback. I nostri apparecchi acustici sono significativamente più avanzati delle cuffie Bluetooth perché non solo trasmettono il suono in streaming, ma lo manipolano in tempo reale per soddisfare le impostazioni dell'apparecchio acustico.
Francesco di gregorio
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Modifico la precedente recensione, in quanto effettivamente i programmi vanno abilitati dall"audioprotesista. Funziona bene, peccato che lo sreaming audio, a seguito dell'introduzione di android 12 sia molto peggiorata,non si riesce ad avere una conversazione perché la connessione va e viene. Ad oggi mi dispiace aver speso 400 e passa euro per acquistare il samsung f20fse che, a detta della resound, avrebbe dovuto essere perfettamente compatibile. Speriamo in un tempestivo aggiornamento.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Ciao Francesco we’re working hard with smartphone manufacturers to fix Android 12 connectivity. Until a permanent fix is found, turning flight mode on/off or pairing hearing aids again will restore connection. We'll post updates at resound.com/compatibility. Please direct any concerns to
[email protected] Thank you for understanding
Federica Truisi
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Oltre al fatto che l'app sui cellulari non compatibili è pressoché inutile, l'istallazione dell'ultimo aggiornamento è imbarazzante: non rileva gli apparecchi e continua a dirmi che hanno bisogno di batterie nuove. Peccato che siano wireless ricaricabili, quindi non hanno proprio batterie e sono perfettamente carichi. Gli apparecchi son buoni, ma il servizio di connettività è penoso. Non possiamo tutti avere un iPhone.
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GN Resound
26 novembre 2020
Ehi Federica, grazie per questo feedback. I problemi di connettività che stai riscontrando sono dovuti al fatto che stai utilizzando un telefono incompatibile, motivo per cui hai funzionalità e prestazioni limitate. L'app è compatibile con molti telefoni Android, oltre ai dispositivi iOS. Vedi: www.resound.com/compatibility#androiddevice