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Com o nosso navegador de compras integrado na aplicação, podes procurar qualquer marca e pagar os teus favoritos em 3 prestações.
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Classificações e resenhas
3,6
631 mil avaliações
Sara Marioanta
- Sinalizar como inapropriado
20 de dezembro de 2024
Não costumo escrever avaliações mas aconteceu uma situação que merece ser relatada. Fiz uma encomenda e paguei com cartão de utilização única. Paguei a primeira prestação e aguardei que a encomenda chegasse, mas teve um problema e a loja em questão devolveu o dinheiro para o método de pagamento. Entrei em pânico pois achei que seria uma dor de cabeça recuperar a primeira prestação paga. Entrei em contacto com a Klarna, e disseram que tudo seria automático. O problema foi resolvido rapidamente.
Essa avaliação foi marcada como útil por 4 pessoas
Juliana Abreu
- Sinalizar como inapropriado
4 de dezembro de 2024
Gostaria de saber oq está acontecendo com a aplicação de vocês. Sou cliente a mais de 1 ano, fui tentar efetuar uma compra agora e não consegui, pedem para validar minha identidade novamente, tento fazer e aplicação não funciona, pq Clico no botão de tirar a fotografia e simplesmente não abre a camera de forma alguma. Tento suporte e ninguém sabe me ajudar, consertem isso ,pois e muito frustrante. A aplicação não está a funcionar, reparem logo ou tentem ajudar a cliente que está a horas tentando
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
Klarna Bank AB (publ)
4 de dezembro de 2024
Olá Juliana, tente apagar e reinstalar a aplicação e certifique-se de que o seu dispositivo tem a última atualização do sistema. Também aconselhamos a limpeza da cache e dos cookies. Ou envie uma reclamação em www.klarna.com/pt/reclamacoes/ para obter mais ajuda. Obrigado.
Luis Carlos
- Sinalizar como inapropriado
14 de novembro de 2024
Pior APP de sempre, nem merece estrela nenhum, não deixa criar cartões de pagamento, a APP bloqueia, apoio ao cliente é zero, a quase 4dias que aguardo resposta depois de eles dizerem que no máximo 2 dias, olha os que já lá vão, não recomendo,, APP insegura, e só cria problemas e dívidas, assim que me responderem na APP ao meu pedido, vou apagar conta e desinstalar, não usem esta APP, podem vir a ter problemas
Essa avaliação foi marcada como útil por 1 pessoa
Klarna Bank AB (publ)
14 de novembro de 2024
Compreendemos perfeitamente como pode ser frustrante ver uma encomenda rejeitada ou o seu poder de compra reduzido. Cada tentativa de compra é sujeita a uma avaliação de elegibilidade e, infelizmente, não podemos garantir que será aceite. Pode informar-se em https://www.klarna.com/pt/apoio-ao-cliente/porque-e-que-ja-nao-consigo-pagar-com-a-klarna/
O que há de novo
Explora a nova app Klarna. Trazemos-te uma experiência de compras renovada para pesquisares e poupares nas tuas lojas preferidas. Ganha até 10% de cashback, compra o que adoras e recebe recompensas. Acompanha todos os teus pagamentos, entregas e orçamento sem stress. Organiza os teus cartões e saldo na Carteira da app e personaliza a tua experiência ajustando as preferências no teu perfil. Também fizemos algumas atualizações e correções.
Suporte do app
Sobre o desenvolvedor
