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Transferências
Classificação de conteúdo
PEGI 3
Imagem de captura de ecrã
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Acerca desta app

- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Toque em [Definições] > [Cloud e contas] > [Smart Switch] para abrir o Smart Switch Mobile.

▣ O Smart Switch dá-lhe a liberdade de mover os seus contactos, música, fotografias, agenda, mensagens de texto, definições de dispositivo e muito mais para o seu novo dispositivo Galaxy.

▣ Quem pode transferir?
• Proprietários de dispositivos Android™
- Transferências sem fios entre dispositivos Galaxy: Android 5.0 ou superior
- Transferências de um dispositivo Android compatível para um dispositivo Galaxy: Android 5.0 ou superior (Note que os dispositivos não Samsung com versões Android inferiores a 6.0 só se podem ligar a dispositivos Galaxy que suportem um PA móvel.)
- Transferência com fios: Android 5.0 ou superior, cabo de carregador e um cabo OTG USBo

• Proprietários de dispositivos iOS™ - utilize a opção mais adequada para si:
- Transferência com fios do seu dispositivo iOS para o seu Galaxy: iOS 5.0 ou superior, cabo de dispositivo iOS (Lightning ou 30 pinos) e um cabo OTG USB
- Importação do iCloud™: iOS 4.2.1 ou superior e ID Apple
- Transferência por PC/Mac utilizando o iTunes™: software Smart Switch para PC/Mac – Introdução http://www.samsung.com/smartswitch

▣ O que pode ser transferido?
- Contactos, agenda (apenas conteúdo do dispositivo), mensagens, fotografias, música (apenas conteúdo sem DRM, Não suportado pelo iCloud), vídeos (apenas conteúdo sem DRM), registos de chamadas, memorandos, alarmes, definições de Wi-Fi, fundos, documentos, dados de aplicações (apenas dispositivos Galaxy) e esquemas de ecrã principal (apenas dispositivos Galaxy)
- Pode enviar dados de aplicações e esquemas de ecrã principal actualizando o seu dispositivo Galaxy para o SO M (Galaxy S6 ou superior).

▣ Que dispositivos são suportados?
• Galaxy: Dispositivos móveis e tablets Galaxy recentes (A partir do Galaxy S2)
* Nota: No caso do Galaxy S2, a versão de SO antiga (GB/ICS) pode causar incompatibilidade. Se o seu S2 não funcionar correctamente, tente depois de actualizar o firmware.

• Outros dispositivos Android:
- HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad, RIM, YotaPhone, ZTE, Gionee, LAVA, MyPhone, Cherry Mobile, Google

* Nota: Por razões relacionadas, por exemplo, com a compatibilidade entre dispositivos, pode não ser possível instalar e utilizar o Smart Switch em alguns dispositivos.
1. Para transferir dados, ambos os dispositivos têm de ter pelo menos 500 MB de espaço livre na respectiva memória interna.
2. Se tiver um dispositivo não Samsung que se desliga constantemente da rede sem fios, aceda a Wi-Fi avançado no seu dispositivo, desligue as opções “Inicializar Wi-Fi” e “Desligar sinal de Wi-Fi fraco”, e tente novamente.
(As opções acima descritas podem não estar disponíveis, dependendo do fabricante e da versão de SO do seu dispositivo.)
Atualizada a
29/09/2024

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Atividade de apps e Desempenho e informações da app
Os dados não são encriptados
Não é possível eliminar os dados

Classificações e críticas

3,9
412 mil críticas
Fábio Costa
21 de dezembro de 2024
Infelizmente o sistema não transfere todos os dados e Apps, da muito trabalho para usar e ficar revisando e completando informações. No mesmo dia, transferi outro celular para um sistema concorrente e todos os dados foram enviados de forma simples e completa!
40 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
23 de dezembro de 2024
Hi, We're sorry for your inconvenience. It is difficult to provide guidance based on the information you shared. We will help you if you share detailed information, including the type of previous device you are currently using (OS/model name), screenshots of the problem situation, and problem app, by email ([email protected]). Thank you.
Rosiane Silva
30 de novembro de 2024
Tenho um J7 primer e comprei um A55 só que não consigo instalar o smart switch no antigo celular pra fazer a transferência de dados. Estou tentando já a 4hs e nada. Apaguei tudo que podia, até meu Whatsapp já foi apagado, isso quer dizer que não é questão de espaço. Péssimo esse app. Terei que tentar de outras formas.
104 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
2 de dezembro de 2024
Hi, We're sorry for your inconvenience. It is difficult to provide guidance based on the information you shared. We will help you if you share detailed information, including the type of previous device you are currently using (OS/model name), screenshots of the problem situation, and problem app, by email ([email protected]). Thank you.
Aster Piacentini
30 de novembro de 2024
Olá, estou tentando transferir dados de whatsapp de iphone para Android com esse app e não aparece a opção de receber dados quando abro o smart switch, assim não consigo receber dados de apps do iphone e perco todo o meu registro do wpp.
11 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
2 de dezembro de 2024
Hi, We're sorry for your inconvenience. The function of restoring WhatsApp chat data from iPhone to Galaxy is only supported by transferring via cable. For additional inquiries, please contact us by email ([email protected]). Thank you.

Novidades

- Fixed bugs and improved stability