Leandro Corceiro
Poucas opções de configuração horária (poucas entradas e sem possibilidade de configurar apenas hora de inicio ou de fim sem configurar ambas) e identifica como anónimo mesmo os utilizadores que iniciam o carregamento na sua aplicação e no seu utilizador. Também não permite configurar custo se energia em horários diferentes (vazio e fora de vazio, por exemplo). Como aplicação tem muito por onde melhorar. Fora isso, é estável e rápida.
Wallbox
8 de outubro de 2024
Hi Leandro Corceiro.
We appreciate your honest feedback on the time setting options and user identification. We recognise that there is room for improvement and this is very important to us. We are happy to hear that you find the application stable and fast. Your comments will be taken into account!
Ricardo Cruz
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Não consigo aceder á WiFi nem regista os consumos, já enviei emails a assistência e não tenho feedback... Já tentei todos os passos básicos pra resolução de problemas sugerido e nada...
Wallbox
3 de dezembro de 2024
Hi Rcardo Cruz.
We are sorry to read what you're experiencing with your charger and that your experience did not meet your expectations. Please provide us with your case number, so we can investigate and check whats happening with your case. Thank you for your feedback.
Edgar Domingos
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Faz um ano que tenho este equipamento e a experiência continua a ser péssima. Constante falhas na comunicação com a wallbox. Ligação via Wi-Fi raramente funciona. Se estiver ao lado do equipamento tenho informação que a ligação Wi-Fi está a funcionar correctamente e funciona porque eu desligo o Bluetooth do telemóvel. Mas quando me afasto do aparelho diz que não tem ligação. A final para que serve uma ligação Wi-Fi se eu tenho que estar ao lado da máquina.
Wallbox
6 de fevereiro de 2023
Hello Edgar Domingos.
We are really sorry to read that you are experiencing delays in the installation of your charger. The Technical Service is already aware of this and is managing it together with the installation department.