AliExpress - Shopping App

4.5
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关于此应用

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您会发现以下内容:

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更新日期
2024年9月17日

数据安全

安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供,可能会随时间更新。
此应用可能会与第三方分享这些类型的数据
个人信息和财务信息
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评分和评价

4.5
1500万条评价
Leon Li
2024年7月7日
不建议使用,这个平台的售后以及人工客服解决问题的能力是我在美国用过所有购物平台最差的。第一次我买东西,有一个完全没有发货,软件还没有退款的按钮,我找了三次客服,拖了一个多月才拿到退款。这也就算了,毕竟事情解决了,然后第二次,我的包裹没有收到,快递公司那边显示已经送达,然后他让我联系快递公司提供证据才可以提供退款!这不应该是平台的责任去联系快递公司的吗?我联系了快递公司,快递公司表示已经送达了,但是无法提供哪怕一张照片作为送达的证明,并且我当天在家的家人并没有听到任何门铃响声。在这个平台购物根本无法保障消费者的权益,只会无止尽的推脱责任,拖延时间让你的耐心耗尽,直到最终事情不了了之。
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Alibaba Mobile
2024年7月10日
Thank you for your feedback. We regret any inconvenience you may have experienced while shopping on AliExpress. For the shipping issue, if the shipping information indicates the item has been delivered, we suggest you contact the logistics company for help. If the they will not help, please contact us at https://so.aliexpress.com/s/ByrCmn?
王某
2024年7月24日
Aliexpress有点像淘宝延伸到了国外,可以用国内的价格买到小商品,很方便。就是要小心,也有假货,我买到一个16T的U盘结果只有57G,而且导致很多重要文件丢失了,对此阿里要求把假货寄回国内才能退款,可是这么远谁会去寄呢,寄出后会不会连邮费和买产品的钱都要不回来呢,所以跨国销售的售后服务是个大问题。后来又买了一个温室,结果尺寸描述与物品不一致,客服给了一个二维码,打印出来去本地邮政可以凭码免费寄回中国,过了两天就收到了阿里的退款,用过一次就知道怎么操作售后了。
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Jiabin Zhang
2024年7月23日
偶尔退货不给钱,慎重呀。大部分退货正常,但偶尔有几次退货了,但不显示单号,找客服各种扯皮。现在也没退回来钱。可能10次退货9次都正常,但另一次就拿不到退款。已经决定卸载了,再也不用了。
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