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2024年9月17日

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評分和評論

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3.94M 則評論
宛平(icingfrozen)
2024年7月19日
使用上十分方便,希望訊息欄的地方舊的訂單可以刪除掉,或者可以自行調整順序,不然新的跟舊的訊息會混在一起,最上方的可能是已經取消的訂單的住宿方,不太好找
13 人認為這篇評論有用
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
2024年7月20日
Thank you for your feedback. We appreciate your kind words and we're glad to know that you found our app great. Our mission is to make it easier for everyone to experience the world, and your review tells us we’re on the right path. If you have any suggestions or need assistance, please don't hesitate to reach out. Enjoy using the app!
onion li
2024年8月30日
真的很爛,app內容是你們的,價格也是你們的訂的,價格差異一直要客戶找給你們,貴公司辦公室什麼時候讓我直接進去找給你們看? 今天不是跟別人比價,是跟你們自己比價,這都做不到到底有什麼問題,浪費使用者時間。 建議大家不要太早訂,慢一點訂價格會更便宜,不要自己找罪受,不推薦此公司的訂房網站,真的很糟。
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
2024年8月30日
We're sorry to hear that your experience was not satisfactory. We're here to replying to the app reviews and not to requests related to reservations. In order to have assistance we advise you to reach out our customer service, available 24/7, to find a suitable solution.
Jessy Tsai
2024年7月20日
於8/31訂台北甄美旅店,週六高級雙床價位1361元,以為是特價優惠,後來打電話給旅店得知是booking價格有誤,但訂單已成立,說信用卡有問題,問題我在agoda和trip扣款都沒問題,詢問客服,客服和旅店方互踢皮球,之後居然平台直接取消我訂單,我只能說這平台和旅店都不回覆,冷處理,讓我一直打電話,大家如果真的要訂這平台和那旅店要慎思啊,我再也不用這平台,也不會訂那旅店
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