Samsung Shop: Ontdek Galaxy AI

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關於這個應用程式

Galaxy Unpacked live komt eraan!
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Ontvang gedetailleerde informatie over de allernieuwste producten, waaronder de Galaxy Z Fold6 en Z Flip6, Galaxy Wearables inclusief de nieuwe Galaxy Watch Ultra en de Galaxy Buds3 Pro.

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24/7 ONDERSTEUNING
Onze chatondersteuning is 24/7 bereikbaar en geeft je exclusief toegang tot hulp van experts. Stel vragen over jouw apparaten, zoals: hoe installeer ik mijn Samsung TV, of hoe boost ik mijn productiviteit met SmartThings?

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DE KLEINE LETTERTJES
Onder voorbehoud van beschikbaarheid van het aanbod in de Samsung Shop-app. Aanbiedingen kunnen op elk moment zonder bericht vooraf worden gewijzigd of geannuleerd. Algemene voorwaarden van toepassing; open de app voor alle details.

Contact: https://www.samsung.com/nl/support/contact/

Algemene voorwaarden: https://www.samsung.com/nl/info/legal
更新日期
2025年1月4日

資料安全性

想確保安全,就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始!根據你的使用情形、所在地區及年齡,資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供,可能會隨時間更新。
這個應用程式可能會與第三方分享以下類型的資料
位置、個人資訊和另外 2 種資料
這個應用程式可能會收集以下類型的資料
個人資訊、財務資訊和另外 4 種資料
資料會在傳輸過程中加密
你可以要求系統刪除資料

評分和評論

4.5
9.96萬則評論
Nadia Yuu
2024年11月13日
為了買一支手機,我已經試了三天了!網頁版無法輸入折扣碼,所以用APP直接購買,可是在選擇點數折抵時一直閃回,就算放棄點數折抵選直接結帳,也是一秒閃回,根本無法購買!聽從服務人員建議清除網頁紀錄或將應用程式重新下載都不行!到底是要怎麼辦!?
2 位使用者認為這則評論有幫助
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Samsung Electronics Co., Ltd.
2024年11月13日
Nadia Yuu,您好,抱歉造成您的不便。 我們會已您的問題反映給開發團隊並且檢視您所描述的時間段是否有異常狀況以妥善解決此問題。 您的建議對我們至關重要,我們將努力改進服務以提供更好的使用體驗。
黃子洋
2024年10月31日
app跑了4個小時,一直停留在白底黑色samsung字的初始畫面,換裝置甚至是請別的縣市朋友重新下載,也是一樣狀況,問了客服只說”不知道什麼情況‘’“不確定是不是系統維護”“沒有公告會維修”“建議換成瀏覽器”,偏偏有些活動又只限定App...如果App還不成熟,可以不要先上架,App,讓人很難相信之後的實體產品的使用體驗與商品服務
4 位使用者認為這則評論有幫助
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Samsung Electronics Co., Ltd.
2024年11月2日
黃子洋,您好,很遺憾聽到您有本次失望的經驗。 對於您遇到的問題我們深感抱歉。 我們會將您的問題反映給開發團隊以分析並妥善解決此問題。並且在下次軟體改版時改進與優化。 您的建議對我們至關重要,我們將努力改進服務以提供更好的使用體驗。​
Julie Yu
2024年10月25日
非常複雜難用,為何難用?路徑涉及不良,上面說的各項優惠要透過各種不停方式去做重新認證登錄才能拿到,這不是內部員工,一般消費者絕對無法操作。然後要進去結帳頁面,每一層都跑出騙人的打折折連結,點進去又說無此優惠,跳出來,原來已打好的一些設定又跑掉,光訂一個手機,搞得我和客服人員快瘋掉,如果設計此app的部門看到這個評論,請務必改善程式,不要浪費消費者和客服人員的時間!!!此app非常適合沒事有無比耐心的消費者消磨時間使用。
4 位使用者認為這則評論有幫助
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Samsung Electronics Co., Ltd.
2024年10月25日
Julie Yu,您好, 很遺憾聽到您有本次失望的經驗。 您的寶貴建議將被轉達給相關部門以作為App未來改善的重要依據。 您的建議對我們至關重要,我們將努力改進以提供更好的使用體驗。