Channel Migration Strategies – Matching Customers to the Optimum Channels
Forte Consultancy Group
Forte Consultancy
E-boek
5
Pagina's
reportBeoordelingen en reviews worden niet geverifieerd. Meer informatie
Over dit e-boek
As the number of channels which a company can service its customers through has proliferated over the years and will likely continue to, strategies need to be developed that turn into actions aimed at shifting certain customers to certain channels, in order to best optimize the cost of servicing customers vs. the level of service they receive through different channels…
Dit e-boek beoordelen
Geef ons je mening.
Informatie over lezen
Smartphones en tablets
Installeer de Google Play Boeken-app voor Android en iPad/iPhone. De app wordt automatisch gesynchroniseerd met je account en met de app kun je online of offline lezen, waar je ook bent.
Laptops en computers
Via de webbrowser van je computer kun je luisteren naar audioboeken die je hebt gekocht op Google Play.
eReaders en andere apparaten
Als je wilt lezen op e-ink-apparaten zoals e-readers van Kobo, moet je een bestand downloaden en overzetten naar je apparaat. Volg de gedetailleerde instructies in het Helpcentrum om de bestanden over te zetten op ondersteunde e-readers.
