PERILAKU KONSUMEN

Siska Yuli Anita, M.M.

Ketertarikan penulis terhadap ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis dimulai pada tahun 2013 silam. Hal tersebut bermula sejak penulis bekerja pada sektor Perbankan yaitu Hongkong and Shanghai Banking Corporation (HSBC). Selama menekuni bidang pekerjaan tersebut, penulis sembari menempuh Pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi yaitu jenjang S2 pada tahun 2016. Penulis merupakan alumni Magister Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta dengan konsentrasi Manajemen Keuangan berhasil menyelesaikan program Magister nya pada tahun 2018.

Penulis memiliki kepakaran dibidang Ekonomi, Manajemen dan Bisnis dan untuk mewujudkan karir sebagai dosen profesional, penulis pun aktif melaksanakan Tridharma Perguruan Tinggi yaitu meliputi Pengajaran, Penelitian dan Publikasi serta Pengabdian Masyarakat.

Pengajaran, penulis mengajar sebagai dosen Aparatur Sipil Negara di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.

Penelitian dan Publikasi, beberapa tulisan penelitian penulis berhasil terbit di jurnal bereputasi baik skala nasional maupun Internasional. Penulis juga menulis beberapa buku dengan harapan dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan negara Indonesia.

Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM), sebagai bentuk implementasi ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni budaya langsung kepada masyarakat, penulis melakukan kegiatan di masyarakat berupa memberikan penyuluhan dan pembinaan di beberapa tempat di Masyarakat. Penulis juga aktif berorganisasi, sebagai pengurus Organisasi Profesi Dosen IAIE (Ikatan Ahli Ekonomi Islam Indonesia) serta menjadi anggota beberapa organisasi lain nya dengan harapan dapat mengimplementasikan bidang kepakaran nya tersebut sehingga dapat memberikan manfaat kepada masyarakat secara luas.

 Email: [email protected].id

Eky Endriana Amiruddin S.Pd., M.Kes.

Lahir pada tanggal 21 Agustus 1987 di Kaledupa Wakatobi Sulawesi Tenggara. Lulus Magister di Universitas Hasanuddin (2011) jurusan Administrasi Kebijakan Kesehatan (AKK). Saat ini adalah Dosen Tetap di Universitas Dayanu Ikhsanuddin Fakultas Kesehatan Masyarakat Jurusan Ilmu Kesehatan Masyarakat. Mengampu mata Kuliah Administrasi Kebijakan Kesehatan. Aktif menulis Buku chapter dan sudah menerbitkan dua buah buku yaitu Asuransi Kesehatan dan Manajemen Informasi Kesehatan dengan harapan dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan Negara. Semoga buku Referensi pertama ini bermanfaat dan dapat memudahkan mahasiswa dalam mempelajarinya.

Email Penulis: [email protected]

Risa Wahyuni EDT, S.E., M.Si.

Lahir di Palanggaran, tanggal 5 April 1993. Lulus S1 di Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang tahun 2015. Lulus S2 di Program Pascasarjana Akuntansi Universitas Andalas tahun 2018. Saat ini adalah dosen tetap sekaligus Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Barat. Mengampu mata kuliah Akuntansi Biaya dan Manajemen Keuangan II. Pernah menjadi dosen luar biasa di program studi D-3 Akuntansi Universitas Andalas mata kuliah Akuntansi Keuangan Menengah I dan Akuntansi Keuangan Menengah II (2018-2019).

Email Penulis: [email protected]

Dr. Dra. Liliek Budiastuti Wiratmo, M.Si.

Penulis Lahir 31 Januari 1962 di Surakarta (Solo), Jawa Tengah. Memperoleh gelar Sarjana dan Magister Sains Ilmu Komunikasi dari Universitas Sebelas Maret Surakarta. pada Prodi Ilmu Komunikasi. Gelar doktor diperoleh dari Prodi Kajian Budaya dan Media Sekolah Pascasarjana Universitas Gadjah Mada.

Saat ini dosen prodi Informasi dan Humas Sekolah Vokasi Universitas Diponegoro. Berminat pada bidang kehumasan, jurnalistik, literasi media-literasi digital, menulis puisi. Selain sebagai dosen juga aktif sebagai anggota Jaringan Pegiat Literasi Digital (Japelidi).

Email Penulis: [email protected]; liliekbudiastuti@lecturer.undip.ac.id

Dr. Fahrina Mustafa, S.E., M.Si.

Penulis yang lahir di Ujung Pandang, 2 September 1974, adalah dosen di Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Hasanuddin. Menyelesaikan pendidikan S1 pada jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Hasanuddin, Makassar, pada tahun 2000. Kemudian melanjutkan S2 pada program studi Manajemen dan Keuangan, Pascasarjana, Universitas Hasanuddin dan lulus pada tahun 2006. Pada tahun 2022, penulis menyelesaikan studi pada Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya, Malang, Jawa Timur. Anak keempat dari enam bersaudara ini aktif menuangkan tulisan di media online. Semoga chapter book ini menjadi titik awal dari penulis untuk menjadi penulis best seller.

Customer citizenship behavior, Digital marketing dan tourism marketing adalah minat penulis. Untuk mewujudkan karir sebagai dosen professional, penulis pun aktif sebagai peneliti di kedua bidang tersebut. Selain menulis di jurnal-jurnal bereputasi, penulis juga aktif menulis di media online. Harapan penulis semoga Chapter Book ini dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan Negara. 

Email Penulis: [email protected]

Dr. Hj. Fatria Khairo, S.TP., S.H., M.H., C.T.L.

Pendidikan Penulis dimulai pada pendidikan Sarjana Teknologi Pertanian dari Universitas Sriwijaya, lulus tahun 2002. Sarjana Hukum dari STIH-Sumpah Pemuda, lulus tahun 2008. Pendidikan strata 2 Penulis Magister Hukum dari Universitas Muhammadiyah Palembang, lulus tahun 2009. Sementara itu, Pendidikan strata 3 Penulis Doktor Ilmu Hukum dari Universitas Borobudur Jakarta, lulus Tahun 2021. Saat ini Penulis fokus mengabdikan diri sebagai Dosen tetap pada STIH-Sumpah Pemuda di Lingkungan L2DIKTI Wilayah II dari Tahun 2008 s.d sekarang. Penulis menulis buku dengan harapan dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan negara yang tercinta, Indonesia.

Email Penulis: [email protected]

Dr. Shinta Rahmani, S.E., M. Si

Penulis lahir di Solo, 20 April, 1966. Pendidikan S1 Manajemen diperoleh dari Universitas Indonesia, lulus pada tahun 1998, menyelesaikan S2 Pasca Sarjana tahun 2009 serta S3 Manajemen tahun 2021 di Universitas yang sama. Mengawali karir sebagai pegawai swasta asing, dan mulai mengajar sebagai dosen tahun 2009 di Universitas Mercu Buana Jakarta sampai saat ini.

Email Penulis: [email protected]

Dewi Puspasari, S.M., M.M.

Penulis mulai tertarik terhadap dunia pendidikan dan menulis dimulai pada tahun 2019. Penulis menyelesaikan pendidikan Strata 1 di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi dan Bisnis Perdana Mandiri Purwakarta Program Studi Manajemen Bisnis tahun 2017 dan melanjutkan pendidikan ke jenjang Strata 2 di Sekolah Pascasarjana Universitas Widyatama Bandung pada program studi Manajemen tahun 2019. Penulis memulai karir sebagai dosen di perguruan tinggi swasta pada tahun 2019 dan menjadi dosen struktural di Politeknik Bhakti Asih Purwakarta sebagai Kepala Program Studi di Sarjana Terapan Bisnis Manajemen dan Ritel dari tahun 2019-2022. Pada saat ini penulis aktif sebagai dosen tetap dan melakukan kegiatan Tridharma Perguruan Tinggi baik dalam pengajaran, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wibawa Karta Raharja (STIE Wikara) Purwakarta mulai tahun 2022 sampai dengan sekarang. Semoga kedepannya penulis dapat lebih aktif dalam kegiatan menulis dan dapat menghasilkan karya-karya lebih banyak lagi sehingga dapat memberikan kontribusi positif dalam dunia pendidikan yang sangat penulis cintai.

Email penulis: [email protected]

Agus Suyatno, S.Pd., M.M.

lahir di Karanganyar pada tanggal 25 Januari 1977. Merupakan dosen tetap di Universitas Duta Bangsa Surakarta pada Program Studi Manajemen. Beberapa buku kolaborasi yang telah dibuat: Manajemen Perusahaan dan Bisnis, Manajemen Sumber Daya Manusia, dan Aspek Hukum. Sekarang ini penulis menjabat sebagai Ketua Prodi Manajemen di Universitas Duta Bangsa Surakarta. Penulis aktif mengajar Kewirausahaan, Bisnis dan Manajemen. Memberi training motivasi, marketing dan outbond. Ketua Karang Taruna Desa Bhakti Karya mendapat prestasi menjadi Juara IV Karang Taruna Teladan Tingkat Nasional Tahun 2019. Penulis menyelesaikan S1 Pendidikan Tata Niaga di UN Malang lulus tahun 2000. Lulus S2 Universitas Muhammadiyah Surakarta tahun 2014.

Email Penulis: [email protected]

Muhammad Ifan Fadillah, S.E., M.M.

Penulis tertarik terhadap ilmu Manajemen dimulai pada tahun 2015. Pendidikan penulis dimulai pada pendidikan strata 1 di Universitas Hasanuddin, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Manajemen tahun 2015 dan diselesaikan pada tahun 2019. Pendidikan strata 2 penulis di Universitas Hasanuddin pada pilihan Program Studi Manajemen pada tahun 2020 dan diselesaikan pada tahun 2022. Penulis memiliki bidang pada studi manajemen sumber daya manusia, spesifik pada organizational citizenship behavior dan Critical Management Studies. Selain itu penulis juga aktif menulis esai dan artikel di media online di Indonesia seperti Geotimes, kumparan, dan Qureta.

Email Penulis: [email protected]

Dra. Ketlin Aprijane Adam., M.M.

Lulus Pendidikan strata 1 di Universitas Sam Ratulangi Manado pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik tahun 1989. Lulus Pendidikan strata 2 di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IPWIJA pada Pasca Sarjana Konsentrasi Manajemen SDM pada tahun 2012. Pengalaman praktisi, pernah bekerja di beberapa perusahaan swasta dan dengan jabatan terakhir sebagai Marketing Manager di Kantor Kita Jakarta. Saat ini penulis mengabdikan diri sebagai Dosen dan aktif mengajar di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi El Fatah dan Universitas Teknologi Sulawesi Utara di Manado, namun sebelumnya pernah sebagai Dosen di Universitas Malahayati Bandar Lampung (1995-1999). Penulis membidangi Manajemen  Pemasaran dan Manajemen SDM). Harapan penulis kiranya tulisan ini dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan negara Indonesia.

Email Penulis: ketlinaprijane4513@gmail.com

Hj. Nunung Nurhayati, S.E., M.M

Penulis lahir di Cirebon, 19 Maret 1986. Alamat penulis Karangkendal 003/006 Kapetakan Cirebon Jawa Barat. Pendidikan penulis dimulai pada pendidikan strata 1 di Institut Manajemen Koperasi Indonesia pada Fakultas Manajemen Keuangan tahun 2004 dan diselesaikan pada tahun 2008. Pendidikan strata 2 di Institut Manajemen Koperasi Indonesia pada Magister Manajemen pada tahun 2008 dan diselesaikan pada tahun 2010. Penulis mulai bekerja sebagai dosen tetap yayasan sejak tahun 2015 dan sudah bersertifikasi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Wiralodra di Indramayu. Penulis sudah menghasilkan beberapa Judul buku, yaitu: Ekonomi Koperasi, Perpajakan, Perpajakan Edisi Revisi, Kewirausahaan, Manajemen Koperasi dan UKM, Bisnis Internasional, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya, Perekonomian Indonesia, Manajemen Pemasaran Internasional, Manajemen Strategik, Pengantar Manajemen, Manajemen Retail.

Email Penulis : [email protected]

Dr. Maria Puspitasari, S.Sos., M.Si

Penulis menjalani pendidikan S1 hingga S3 di FISIP Universitas Indonesia, dengan S1 pada bidang ilmu Sosiologi, sementara S2 dan S3 pada bidang ilmu Komunikasi (2012), dengan disertasi mengenai Kontestasi pemaknaan pluralisme dalam arena media sosial. Merupakan dosen tetap pada Program Studi Ketahanan Nasional., Sekolah Kajian Stratejik dan Global (SKSG), Universitas Indonesia.

Penulis tertarik menulis dalam kajian yang bersifat multidisiplin sesuai dengan hakikat bidang ilmu ketahanan nasional. Ketahanan nasional bersumber pada upaya mengidentifikasi kerentanan yang ada, baik pada organisasi, keluarga, individu, wilayah, maupun pada aspek sosial budaya, informasi dan digital, dsb. Identifikasi ini berkaitan dengan upaya mencermati kemampuan adaptasi dan bagaimana coping strategy yang dimiliki untuk dapat keluar dari kerentanan tersebut dan pada akhirnya memiliki ketahanan atau resiliensi.

Penulis juga mengajar untuk Prodi Kajian Terorisme, Kajian Ilmu Kepolisian dan Kajian Wilayah Eropa di SKSG UI dan Prodi S3 STIK-PTIK. Pernah mengajar untuk LSPR Business and Communication Institute, Universitas Multimedia Nusantara, Universitas Pertahanan, Sekolah Tinggi Filsafat Driyarkara, dll.

Salah satu buku yang pernah ditulis adalah Komunikasi Krisis: Strategi mengolah dan memenangkan citra di mata publik (2016).

E-mail Penulis: [email protected]

Dr. Fatimah Abdillah S.TP, M.Si., M.S.M

Penulis tertarik pada bidang Ilmu Pangan dan Ilmu Manajemen. Pendidikan Penulis dimulai pada pendidikan strata 1 di Institut Pertanian Bogor pada Fakultas Teknologi Pertanian tahun 2002 dan diselesaikan pada tahun 2006. Pendidikan strata 2 Penulis di Universitas Indonesia pada Program Pascasarjana Ilmu Manajemen diselesaikan pada tahun 2014. Sementara itu, Pendidikan strata 3 Penulis di Universitas Indonesia pada Program Pascasarjana Ilmu Manajemen diselesaikan pada tahun 2022. Saat ini Penulis fokus mengabdikan diri sebagai Dosen dan aktif mengajar di Perguruan Tinggi dimulai dari tahun 2010 sampai saat ini. Penulis menulis buku dengan harapan dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan negara yang tercinta, Indonesia.

Email Penulis: [email protected]

Dr. Miko Andi Wardana, S.T., M.Si

Tertarik terhadap ilmu Manajemen dimulai pada tahun 2020. Pendidikan Editor dimulai pada pendidikan strata 1 di Universitas Muhammadiyah Jember pada Fakultas Teknik Elektro tahun 2000 dan diselesaikan pada tahun 2004. Setelah itu berselang 8 tahun kemudian editor melanjutkan pendidikan strata 2 dikampus yang saya yaitu Universitas Muhammadiyah Jember pada Pasca Sarjana Ilmu Manajemen pada tahun 2012 dan diselesaikan pada tahun 2014. Berikutnya editor berpikir untuk melengkapi pendidikan maka editor berselang 1 tahun melanjutkan Studi Doktor Ilmu Manajemen pada tahun 2015 dan diselesaikan pada tahun 2021. Pengalaman praktisi, Editor pernah bekerja ±17 tahun dibeberapa perusahaan swasta dan BUMN dengan jabatan terakhir sebagai Regional Operation Manager di Bank BTPN, Assiten Manager Pemasaran di Bank BNI Syariah, Branch Manager di Askrindo Syariah, Pemimpin Cabang di BPR Kita Centradana, Area Sales Manager Bank BNI Unit Bancasurance. Namun saat ini Editor memilih untuk fokus mengabdikan diri sebagai Dosen dan aktif mengajar dibeberapa Perguruan Tinggi (Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional, Universitas Terbuka). Editor memiliki kepakaran dibidang Manajemen (Manajemen Pemasaran/Marketing, Pemasaran Strategik) . Dan untuk mewujudkan karir sebagai dosen profesional, Editor pun aktif sebagai peneliti dibidang kepakarannya tersebut. Beberapa penelitian yang telah dilakukan didanai oleh internal perguruan tinggi. Selain peneliti, Editor juga aktif menulis buku dengan harapan dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan negara yang sangat tercinta ini.