Perilaku Konsumen: Teori dan Praktik
M. Guffar Harahap · Yuwan Ditra Krahara · Lisa Jolanda Catherine Polimpung · Hasanah · Ramadhi · Eko Fikriando · Nurdin · Heidi Siddiqa · Mohammad Annas · Kartika Rose Rachmadi · Dahlia Tri Anggraini · Hanik Atus Sangadah · Alima Shofia · Erni Junaida · Meliana · Mochamad Heru Riza Chakim
июль 2024 г. · Sada Kurnia Pustaka
5,0star
1 отзывreport
Электронная книга
261
Количество страниц
reportОценки и отзывы не проверены. Подробнее…
Об электронной книге
Perilaku konsumen merupakan salah satu bidang kajian yang terus berkembang seiring dengan dinamika pasar dan perubahan perilaku manusia. Buku ini hadir sebagai upaya untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai bagaimana dan mengapa konsumen membuat keputusan pembelian serta bagaimana perilaku tersebut dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Penulisan buku ini didorong oleh kebutuhan akan sumber referensi yang mampu menjembatani antara teori dan praktik dalam memahami perilaku konsumen. Dalam buku ini, kami tidak hanya menyajikan berbagai konsep dan teori yang mendasari studi perilaku konsumen, tetapi juga menggali berbagai studi kasus dan contoh nyata yang relevan dengan situasi terkini di pasar. Berikut bab yang dibahas dalam buku ini: Definisi dan Ruang Lingkup Perilaku Konsumen; Model-model Perilaku Konsumen; Proses Pengambilan Keputusan Konsumen; Motivasi dan Kebutuhan Konsumen; Persepsi Konsumen; Pembentukan dan Perubahan Sikap Konsumen; Kepribadian dan Gaya Hidup Konsumen; Perilaku Pembelian Online dan E-commerce; Perilaku Konsumen di Pasar B2B dan B2C; Perilaku Konsumen Pasca Pembelian; Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan; Pengelolaan Hubungan Pelanggan (CRM); Inovasi dan Adopsi Produk Baru; Pengaruh Sosial dan Budaya terhadap Perilaku Konsumen; Pengaruh Iklan dan Komunikasi Pemasaran pada Perilaku Konsumen; Pengukuran dan Riset Perilaku Konsumen.
Оценки и отзывы
5,0
1 отзыв
Оцените электронную книгу
Поделитесь с нами своим мнением.
Где читать книги
Смартфоны и планшеты
Установите приложение Google Play Книги для Android или iPad/iPhone. Оно синхронизируется с вашим аккаунтом автоматически, и вы сможете читать любимые книги онлайн и офлайн где угодно.
Ноутбуки и настольные компьютеры
Слушайте аудиокниги из Google Play в веб-браузере на компьютере.
Устройства для чтения книг
Чтобы открыть книгу на таком устройстве для чтения, как Kobo, скачайте файл и добавьте его на устройство. Подробные инструкции можно найти в Справочном центре.
