Six Sigma - Die Methode, die Qualität definiert und dadurch messbar macht
Jan 2012 · GRIN Verlag
Ebook
21
Pages
family_home
Eligible
info
reportRatings and reviews aren’t verified Learn More
About this ebook
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft (Technische Redaktion ), Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn man davon spricht, jemand solle qualitativ arbeiten, hat jeder Mensch eine andere Vorstellung. Doch was ist, wenn Qualität fest definiert wird und jeder Mitarbeiter in einem Unternehmen versteht, was für seine Arbeit unter qualitativem Arbeiten verstanden wird? Durch solche strikten Vorgaben wird jedem Mitarbeiter einerseits zwar ein Quäntchen Freiheit genommen, aber andererseits existiert ein firmeninternes Verständnis, was Qualität ist und wie gewisse Arbeitsprozesse verbessert werden können. Genau darum soll es in dieser Ausarbeitung gehen. Six Sigma ist eine Methode, mit der Qualität definiert und dadurch messbar gemacht werden kann. Die Autorin möchte mit dieser Arbeit einen Beitrag leisten und das Zusammenspiel von Qualität, die für den Kunden wertvoll ist und das Verständnis von Qualität, das einem Unternehmen höhere Gewinne beschwert verdeutlichen. Im zweiten Kapitel werden alle notwendigen Definitionen für diese Arbeit festgelegt, woran sich in Kapitel drei die Einführung in die Managementmethode Six-Sigma anschließt. Der zentrale Teil der Managementmethode, der „DMAIC-Prozess“ wird aufgrund seiner Wichtigkeit und seiner Bekanntheit gesondert in Kapitel vier behandelt. In Kapitel fünf werden abschließend Werkzeuge und Plattformen aus der Praxis vorgestellt, woran sich in Kapitel sechs Praxistipps anschließen, bevor die Arbeit in Kapitel sieben mit einer Zusammenfassung und einem Fazit ihren Abschluss findet.
Rate this ebook
Tell us what you think.
Reading information
Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.
