Pulse para Booking.com
4,2star
121 mil reseñasinfo
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Información de la aplicación
Te presentamos Pulse, la app gratuita para colaboradores de Booking.com
Tanto si tienes un resort como un apartamento, con Pulse podrás gestionar tu negocio estés donde estés. Disponible en 43 idiomas, nuestra app para colaboradores pone al alcance de tu mano una manera rápida y sencilla de comunicarse con los clientes, gestionar las reservas y contribuir al crecimiento de tu negocio.
Comunícate con los clientes
En tan solo dos toques, puedes responder a las peticiones de los clientes o enviarles un mensaje de bienvenida. Además, estas tareas son ahora más fáciles que nunca, gracias a las plantillas que podrás crear y gestionar. Después de la estancia, puedes leer los comentarios de los clientes y responder directamente desde la app, así como analizar su contenido para entender mejor la experiencia del cliente.
Gestiona tu alojamiento estés donde estés
Busca, actualiza y comparte los datos de las reservas con tu equipo rápidamente, para que todo el mundo esté al día. También puedes modificar fácilmente la disponibilidad y las tarifas para adaptarte a la demanda de los clientes y garantizar las reservas de última hora. Además, si subes fotos directamente desde tu teléfono, podrás atraer a más clientes potenciales.
Entérate de las novedades importantes, cuando lo necesitas
Recibe notificaciones en tiempo real de todo lo que afecta a tu negocio. Elige las actualizaciones que quieres que te notifiquen (reservas nuevas, cancelaciones, cambios, facturas, nuevas ofertas, avisos de alta ocupación…). Tú éxito es importante para nosotros, por eso te ofrecemos las herramientas que necesitas para conseguirlo.
Tanto si tienes un resort como un apartamento, con Pulse podrás gestionar tu negocio estés donde estés. Disponible en 43 idiomas, nuestra app para colaboradores pone al alcance de tu mano una manera rápida y sencilla de comunicarse con los clientes, gestionar las reservas y contribuir al crecimiento de tu negocio.
Comunícate con los clientes
En tan solo dos toques, puedes responder a las peticiones de los clientes o enviarles un mensaje de bienvenida. Además, estas tareas son ahora más fáciles que nunca, gracias a las plantillas que podrás crear y gestionar. Después de la estancia, puedes leer los comentarios de los clientes y responder directamente desde la app, así como analizar su contenido para entender mejor la experiencia del cliente.
Gestiona tu alojamiento estés donde estés
Busca, actualiza y comparte los datos de las reservas con tu equipo rápidamente, para que todo el mundo esté al día. También puedes modificar fácilmente la disponibilidad y las tarifas para adaptarte a la demanda de los clientes y garantizar las reservas de última hora. Además, si subes fotos directamente desde tu teléfono, podrás atraer a más clientes potenciales.
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Recibe notificaciones en tiempo real de todo lo que afecta a tu negocio. Elige las actualizaciones que quieres que te notifiquen (reservas nuevas, cancelaciones, cambios, facturas, nuevas ofertas, avisos de alta ocupación…). Tú éxito es importante para nosotros, por eso te ofrecemos las herramientas que necesitas para conseguirlo.
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Valoraciones y reseñas
4,2
118 mil reseñas
Oscar Minaya
- Marcar como inapropiada
13 de diciembre de 2024
No es nada sencilla o intuitiva. Muchas opciones lo hace complejo de entender o configurar y personalizar precios. Tiene demoras al cargar sus diferentes opciones. No permite pagos con tarjeta. Luego se confirmar una solicitud de reserva, hay que esperar a que el usuario acepte la confirmación nuevamente. Lo cual usualmente hace que se pierdan reservas. Al iniciar sesión redirige repetitivamente a la web para completar procesos de validación inicio de sesión.
4 personas han valorado esta reseña como útil
Ricardo Cadena
- Marcar como inapropiada
12 de diciembre de 2024
La app no se sincroniza del todo con la extranet. Booking hace sumamente complejo administrar propiedades. Si un cliente cancela el calendario no se actualiza. si usas airbnb no se sincroniza de manera adecuada. Call center de Booking tarda mucho en contestar y cuando lo hace no soluciona si eres propietario. Hay muchas cosas que Booking debe mejorar en mi opinión
5 personas han valorado esta reseña como útil
María Ferreyra
- Marcar como inapropiada
20 de noviembre de 2024
malísima la app, debería estar más claro y simple las cosas básicas. Todavía no puedo encontrar como agregar la tarifa de limpieza Es todo muy poco amigable, pierdo horas de mí tiempo tratando de acomodar las cosas Deberían hacerlo mucho más simple, sin tantas opciones de tarifas y que sea fácil de modificar los precios Miren Airbnb que está mucho mejor diseñado
9 personas han valorado esta reseña como útil
Novedades
¡Gracias por usar Pulse! Hemos solucionado algunos de los molestos errores que interferían en la gestión de tu alojamiento desde la app. Ahora podrás cambiar la foto principal de tu alojamiento y reordenar el resto en Pulse. También podrás añadir los servicios más demandados por los clientes.
