RIU Hotels & Resorts

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Acerca de esta app

¡La nueva aplicación de RIU está llena de ventajas para ti! Descárgatela y deja que te acompañe a lo largo de todas tus vacaciones.

¿Qué puedes hacer?

- Reservar tus vacaciones de manera sencilla, segura y cómoda al Mejor Precio Garantizado
- Consultar los datos de tu reserva
- Acceder a tu cuenta Riu Class. ¿Todavía no eres miembro? ¡También puedes registrarte y beneficiarte de todas las ventajas!
- Hacer Check-in online para evitar colas a tu llegada
- Conocer los servicios e instalaciones disponibles en tu hotel
- Reservar mesa en la mayoría de nuestros restaurantes, contratar tratamientos de spa, solicitar la limpieza de la habitación o la reposición del minibar…
- Comunicar al hotel cualquier incidencia que surja durante tu estancia

¡Empieza a disfrutar ahora de tu experiencia RIU! Y si te apetece, danos tu opinión acerca de la nueva APP. Estaremos encantados de recibir tus comentarios para ir mejorándola día a día.

Si tienes algún problema, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].

Visítanos en www.riu.com

¿CONECTAMOS?

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Actualización
13 ene 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación e Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y Actividad en la app
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.5
10,4 k opiniones
Christian Jiménez
6 de julio de 2023
La app puede ser tu aliada durante tu estadía en sus hoteles, ya que tiene una guía muy completa sobre restaurantes, bares, albercas, entretenimiento, etc. Además de eso, puedes hacer reservaciones o incluso simplemente usarla para cotejar precios. Lo único que agregaría es un modo para navegar sin conexión, ya que no siempre se cuenta con conectividad al 100% para navegar por la app, o bien, que te dé la opción de consultar algunos menús de comidas y bebidas en PDF para facilitar la consulta.
Esta opinión les resultó útil a 166 personas
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Riu Hotels & Resorts
7 de julio de 2023
Gracias Christian por compartir tu opinión, todos vuestros comentarios nos ayudan a evolucionar nuestra App. Vamos a estudiarlos más a fondo 📲🤔😄😄😄🎉¡Gracias!
Angie Salas
20 de julio de 2023
La aplicación es muy buena para realizar las reservas, dar seguimiento a tus puntos Riu Class, ver horarios, restaurantes, albercas, y conocer los menús del bar. Además puedes conocer el mapa del hotel y el calendario de las actividades. También puedes ver los precios en temporada alta y en temporada baja. Pueden hacer reservaciones desde la aplicación sin necesidad de estar llamando, y para mí esas práctico reservar desde la aplicación que llamar a recepción, no se si a muchos les pasa igual mi
Esta opinión les resultó útil a 84 personas
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Riu Hotels & Resorts
31 de julio de 2023
¡Muchas gracias por compartir tu opinión de manera tan detallada! Esperamos tenerte durante mucho tiempo con nosotros 🙂📲
Tio Jesse
29 de junio de 2023
Muy buena aplicación para realizar las reservas, dar seguimiento a los puntos Riu Class, ver horarios de restaurantes, albercas y conocer los menús de bar. Además puedes conocer el mapa del hotel y el calendario de actividades. Solo no le encuentro mucha utilidad al check-in en línea ya que al llegar al hotel de todas formas hay que hacer fila en recepción.
Esta opinión les resultó útil a 90 personas
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Riu Hotels & Resorts
4 de julio de 2023
¡Gracias por tu comentario tan completo! Nos alegra que te sea de utilidad, tomamos nota del punto que comentas sobre el check-in para poder mejorar. Esperamos tenerte de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles RIU 🤩🤩

Novedades

En esta última versión hemos introducido mejoras de rendimiento, corrección de errores y algunas novedades. Actualiza la app de RIU Hotels & Resorts y disfruta de todas sus funcionalidades.
Gracias por elegir conocer mundo con RIU, ¡esperamos que te guste!