Pulse pour Booking.com

Name: Pulse pour Booking.com
Availability: InStock
Rating: 4.196078300476074 (119478 reviews)
Author: Booking.com Hotels & Vacation Rentals

Booking.com Hotels & Vacation Rentals

4,2

119 k avis

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PEGI 3

À propos de l'application

Pourquoi vous aimerez Pulse
Notre nouvelle appli conçue spécialement pour nos partenaires vous permettra de toujours avoir Booking.com à portée de main. Gérez votre établissement plus facilement et plus rapidement, et continuez à rendre vos clients heureux partout, à tout moment.

Que se passe-t-il aujourd'hui?
- Restez informé(e) des arrivées, départs, nouvelles réservations, annulations, modifications et commentaires de la journée

Communiquez encore plus facilement avec vos clients
- Restez en contact avec vos clients grâce au chat en ligne
- Utilisez des e-mails type prétraduits pour répondre rapidement aux demandes les plus fréquentes

Consultez en un simple coup d'œil...
- Votre performance mise à jour quotidiennement
- Le calendrier de vos réservations pour les séjours passés et à venir
- Les détails des réservations, y compris le nombre de personnes, d'hébergements et de nuits ainsi que le type d'hébergement
- Le montant total et le détail par nuit
- Les conditions d'annulation applicables

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Date de mise à jour

17 déc. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.

Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers

Activité dans l'application

Cette appli peut recueillir ces types de données

Informations personnelles, Informations financières et 5 autres

Les données sont chiffrées lors de leur transfert

Impossible de supprimer les données

Notes et avis

4,2

116 k avis

Marvin Labeau

26 décembre 2024

L'appli en elle même prend du temps a appréhender. Le fait de ne pouvoir répondre aux clients qu'une fois la réservation validée est complètement contre nature. Il faudrait vraiment faire quelque chose contre ça. A minima prévenir les clients qu'on ne pourra pas leur répondre sans cette condition. C'est le gros point noir de booking pour moi. Pour le reste, l'appli permet de gérer les demandes sans être forcément sur le pc donc répond au besoin.

1 personne a trouvé cet avis utile

Camille et Jérémy

25 novembre 2024

Application loin d'être intuitive. C'est une usine à gaz où rien n'est simple , aussi bien dans la gestion des réservation , le fait de ne pas pouvoir communiquer avec le client lorsque celui ci fait une demande en attente de confirmation de ma part. La communication une fois que le client à validé n'est pas simple. Les frais appliqués par Booking et de vir ( aux alentours de 20% ) ne sont pas du tout justifier et le service client au téléphone catastrophique... Ils ne comprennent rien !

7 personnes ont trouvé cet avis utile

Schehrazed LAGRINI

1 décembre 2024

L'application la plus horrible que j'ai utilisé ces dernières années. En tant qu'établissement, les paramètres pour les conditions de réservation sont compliquées et ne sont pas respectées par Booking. Et lorsque l'on demande une assistance, évidemment le service partenaire n'est d'aucune utilité. La commission prise sur chaque réservation ne sert absolument pas au partenaire mais ne fait que dégrader le service d'hébergement proposé

5 personnes ont trouvé cet avis utile

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