RIU Hotels & Resorts

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10,6 k avis
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Classification du contenu
PEGI 3
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À propos de l'application

La nouvelle application de RIU vous offre de nombreux avantages ! Téléchargez-la et laissez-la vous accompagner dans toutes vos vacances.

Que pouvez-vous faire ?

- Réserver vos vacances de façon simple, sûre et pratique au Meilleur prix garanti
- Consulter les informations de votre réservation
- Accéder à votre compte RIU Class. Vous n’êtes pas encore membre ? Vous pouvez également vous inscrire et bénéficier de tous les avantages !
- Effectuer le check-in en ligne pour éviter les files d’attente à votre arrivée
- Connaître les services et installations proposés dans votre hôtel
- Réserver une table dans la plupart de nos restaurants ou des soins au spa ou bien solliciter un service de ménage de votre chambre ou de réapprovisionnement du minibar...
- Informer l’hôtel de tout problème survenu lors de votre séjour

Commencez à profiter maintenant de votre expérience RIU ! Et si vous en avez envie, dites-nous ce que vous pensez de notre nouvelle appli. Nous serons ravis de recevoir vos remarques pour continuer de l’améliorer.

En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected].

Visitez-nous sur www.riu.com

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Date de mise à jour
19 déc. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Position et Infos et performance des applis
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Informations financières et Activité dans l'application
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,5
10,3 k avis
Najib Ait Si
10 octobre 2024
Fun de la chaine RIU et de l'application très utile. Cependant j'ai un bug sur cette application. Depuis quelques temps tout marche sauf quand je vais sur "Mes réservations" il s'affiche pendant moins d'une seconde et puis l'écran de l'application devient tout blanc sans possibilité d'afficher quoi que ce soit.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Riu Hotels & Resorts
11 octobre 2024
Nous sommes heureux de lire votre avis et de constater que nous sommes sur la bonne voie. En ce qui concerne l'erreur que vous mentionnez, pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran ou une vidéo du moment où l'erreur se produit ? Et confirmez que vous avez installé la dernière version (email à [email protected]) 📩🙂
Joel Capiteyn
12 décembre 2024
App reste bloquée au démarrage. 12 déc 2024 Suite dernière mise à jour, l'application déconne. Plus accès aux réservations, points, etc...
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Riu Hotels & Resorts
4 juillet 2023
Merci pour votre commentaire Joel, nous sommes déjà en train de revoir notre application en détail🤔📲📲
med-rida Seghrouchni
22 novembre 2024
Depuis la dernière mise à jour j'ai toujour un problème de réservation sur mon compte RIU, je reçois toujours ce message: Une erreur c'est produite. Par contre sur le site n'existe pas ce problème.
1 personne a trouvé cet avis utile
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Riu Hotels & Resorts
9 décembre 2024
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer une capture d'écran ([email protected]) et nous nous occuperons de votre cas. Dans les prochains jours, nous lancerons une nouvelle version avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités... Nous espérons que vous resterez avec nous et que vous l'apprécierez ! 🙌😄

Nouveautés

Cette dernière version comprend des améliorations de performance, des corrections d’erreurs et quelques nouveautés. Actualisez l’appli de RIU Hotels & Resorts et profitez de toutes ses fonctionnalités.
Merci de choisir de découvrir le monde avec RIU. Nous espérons que vous aimerez !